• 締切済み

パソコンが固まってしまう

ウイルスバスター2007を使い始めてから起動に時間がかかったり、インタ-ネットへのつながりが悪くなったり、矢印が動かなくなり強制終了することになったりしています。どうすれば解決できるでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • fx70_2150
  • ベストアンサー率57% (123/213)
回答No.5

 ウイルスバスター2007は、重いので使用をやめましょう。  NOD32が、軽くていいらしいです。

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.4

スペックの問題はないでしょうか? 私の場合 OS= Windows Vista Home Premium CPU= Pentium4 3.0GHz メインメモリ= デュアルチャンネル 2,048MB (2GB) で、ウイルスバスター2007は軽いてす。 ただ、Windows Vistaですから、ウイルスバスター2006 は使用出来ないのです。

arisu25902
質問者

お礼

ありがとうございます。スベックに問題があるのかもしれないのですね。確認してみます。

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.3

私は未だ2006しか使った事がないですが、2007は重たいらしいですが、PCの性能にもよるでしょうし、一概には云えません。 軽く使っておられる方もおられるでしょうし、重い方もおられるでしょうね。 先ず前のウイルス対策ソフトは完全にアンインストールした後にバスター2007をインストールされましたよね?、其の上に上書きされたり、削除不良で残骸を残して次をインストールしたりする方がおられます。 如何ですか?。

arisu25902
質問者

お礼

ありがとうございます。以前のウイルス対策ソフトは完全にアンインストールしたはずですが・・・・。

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.2

「インタ-ネットへのつながりが悪くなったり」 これはブラウズ中、ほかのサイトに移るときになかなか表示しないことかな? 当方のように、いちいち接続アイコンでネットに接続するときのことかな? 「矢印が動かなくなり強制終了」 ポインタが動かなくなってからプログラムが終了? どうすれば、と言っても、自分なら別のソフトにします。 しかし、次のサイトではいろいろ努力しているようです。 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html パソコンの詳細について補足しては? メモリとか、windows XP SP2なのかなど。 バスター以前のセキュリティソフトも。 それとバスター以前のセキュリティソフトの使用期間にウイルスなどに感染したことがあるならそれも。 セキュリティは、ソフトの面も重要だけど、失いたくないデータは、そのつどCDなどに保存するのが基本です。

arisu25902
質問者

お礼

ありがとございます。 使っているものはXPです。以前のソフトはウイルスバスター2006です。 教えて頂いたHPを参考にしてみます。

  • pupukea
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

2006年9月から多くのウイルスバスター ファンが困っているのが、ウイルスバスター2007を使うとなにかと処理が重い、遅い、切れる、止まる、落ちる、固まる、エラーになるという問題です。 こちらのホームページを見てください。 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html 該当する項目はありませんか? 私は、ウイルスバスター2006に戻しました。

arisu25902
質問者

お礼

ありがとうございます。 HPを参考にしてみますが、初心者なので2006にはもどせそうもないですね。困ったものです。ウイルスバスター2007を購入したおかげでこんな目にあうとは・・・

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