ウィルスバスター２００８

質問

ウィルスバスター２００８をインストール後、起動もネットの繋がりも遅くなったのですが早くする方法はありますか。。。

回答No.2

noname#51810 · ベストアンサー

ANo.1です。
WindowsXP　Service Pack 2　が必要　
Windows XP　メモリが512MB以上

下記のページで動作確認して下さい。
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/function/requirement.asp

動作環境をクリアーしていれば、この手順で再インストールしてみて下さい。

まずこのページの３でウイルスバスター2008をデスクトップ上に(ダウンロード)保存
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp

※シリアルナンバーを控えて下さい。

ローカルディスクC→ProgramFiles→Trend Micro→VB2008_1600_1467
→Tools→32bit→TISSuprt.exe→Eアンインストール

→プログラムのアンインストール→再起動

※アンインストール後
この手順で確認してTrendMicroのフォルダーが有れば削除して下さい。
ローカルディスクＣ→ProgramFiles→TrendMicroのフォルダー(右クリック)削除

その後、2008再インストール。

※なお上記手順でも駄目なら、他のソフトと競合を起こしている可能性があります。
原因究明も含めてトレンドマイクロ電話サポートへ問い合わせして下さい。

お礼

教えて頂いた手順に沿って再インストールしました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#51810

こんばんは。
ウィルスバスター２００８をインストールする前のセキュリティソフトは、アンインストールされましたか？

もしアンインストールしていなければ競合を起こしている可能性があります。

補足

はい。
アンインストールしてから　２００８をインストールしました。
それ以外　原因は考えられますか？