支払いをしない客について

質問

インターネットで通販事業をしております。

商品を発送したあとに請求書を出した客で、支払いをしてくれない人がいます。（途中から電話に出てくれない）

このように支払いをしないという普通で考えれば泥棒行為ですが、法律上は犯罪にはならないのですか？

もし、なるのでしたら、何という罪になるのか教えていただけませんでしょうか？

回答No.1

kazu2296 · ベストアンサー

「特定商取引に関する法律に基づく表示」は掲載しているのですか？

契約違反ですが、違法では無いかと。

期日までにご入金がいただけない場合は、内容証明を含む書面にて請求。
この場合、内容証明にかかる費用も加算して請求。
これでもNGの場合は、顧客居住地の裁判所に「支払督促・少額訴訟」の申し立てを行い、民事訴訟として代金回収を行う
という話になるでしょうが、記載していますか？

お礼

回答ありがとうございます。

特定商取引の表示はしてますが、入金していただけなかった場合の表記はなかったです。

督促状を送る際に、上記のことを記載してもかまわないものなのでしょうか？

回答No.2

kazu2296

#1です。

あくまで個人的意見ですが、売買契約が成立している以上、お客は代金を支払う義務があると思います。
その代金を督促する手段として、結局のところ以下に記載したような手段をとる旨警告した上で、それでも支払わなければ少額訴訟、でしょうね。

事業者側も負担になる話ですが、相手に逃げ得と思わせないよう、毅然とした態度で臨むべき話だと思います・・・

お礼

回答ありがとうございます。
とても、参考になりました。
さっそく、実践してみたいと思います。
20ptばかりでなく、100ptくらいつけたいくらいとても参考になる
回答だと思いました。

ありがとうございました。