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通販支払い

通販で注文した際に、支払い方法を間違ってクレジットカード支払いにしてしまいました。クレジットカード は持っておらず代金引換えに変えて欲しいのですが、もう発送ずみとの連絡メールが来ました。支払いできないのでどうすればいいのでしょうか?購入サイトへ問い合わせしようとも思いましたが、電話での問い合わせがなくメールのみで土日祝日は休みとのこと。問い合わせの解答より商品のほうが先に来てしまいます…どうしたらいいのでしょうか?教えてください。お願いします。

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noname#231223
noname#231223
回答No.2

通販でクレジット支払いというと、一般的には事前決済を思い浮かべますが・・・それなら商品はクレジットカード情報を入力して、決済完了するまで発送されませんよね。 すでに発送されているということからすると、配達時にクレジットカードで支払う方式でしょうか。 たとえば、佐川急便のeコレクトとか、ヤマト運輸のお届け時カード払いとか。 そうなると、配送会社の対応次第ということになってしまいます。 上記に挙げた2社は、Jデビット(銀行キャッシュカード)での支払いや、現金での支払いも対応できるようですが・・・。

natho
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 佐川急便でくるそうなので、デビットカードも対応できるか聞いてみます。

その他の回答 (2)

  • life2_001
  • ベストアンサー率22% (358/1580)
回答No.3

ひとまず、受け取るときにクレジットということであれば宅急便が来た時にクレジットがないことを告げて ほかの支払方法はないか聞いてみることですね。 ダメなら宅配業者は荷物を持って帰りますから。

  • nnhiron
  • ベストアンサー率21% (19/87)
回答No.1

とりあえず商品だけ受け取り後日電話でクレジットカードを持っていないことを伝えて口座引き落としに変更できませんか?と伝えてみたらどうでしょう? 代引は通販会社と運送会社とで連絡していないのでできないと思います。

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