怒りは何処にぶつければいい？

質問

市役所、社会保険庁の事務手続きのいい加減さに頭にきています。息子の国民年金手続きの案内が誕生日に届き　学生なので猶予申請をするか払うか　いろいろ調べて悩んだすえ　口座払い1年前納の手続きを済ませました。社会保険庁から1月分の振込用紙が送られてきたので　払い込みました。2・3月分は２月末に引き落とされて完了と思っていたら　今日1月分が口座から引き落とされ　２・３月分は3・4月末にひかれるという案内が来ました。話が違うと社会保険庁に電話したらダブって惹かれることはないので安心してくださいといわれた。2・3月が前納扱いになってないって言ったら　もう一枚用紙が必要だったといわれた。こちらは市役所の人の言われるとおりやったのに　こっちが悪いようないい方。来年度の分を受け付けただけだって。用紙も今年分も前納扱いにしたいって言わないから用紙を出さなかったんじゃないかって。はあ？って思いません？こうした方がいいですよって言ってくれるのが当たり前だと思いません？年間　来年度は165,650円ですよ。毎年あがるんですって。収入のない学生から取るのもおかしな話でそれでも　義務だと思ってまじめに払おうとしているのにあまりに対応がずさんです。その上ひどいことに　転出手続きをしたら　住民票に国民年金の手続き無しになってたんです。おかしいって言ったら　「事務の記入漏れです」ってあっさり。「転入先で年金手帳出したら大丈夫ですから」って言われた。そんな問題じゃないと思いません？記入漏れなんてあってはならないことですよね。払っているものが　いやな思いしたり損をする世の中になってはいけないと思いませんか？質問ではなかったかもしれませんが　怒りの捌け口を教えてください。

回答No.5

young-moon · ベストアンサー

＞口座払い1年前納の手続きを済ませました。
金融機関もしくは社会保険事務所で手続きされた事と思いますが、『申込んでから１年』ではなく、１９年度（H19.4～H20.3）の事ですね。
20歳で加入した１月から３月までは、通常の納付書で納付されるか、翌月末の口座払いとなります。その３ヶ月分を少しでも割引したい場合は、早割（当月末口座払い）しかありません。
通常、20歳新規加入の手続きをしに役所に行けば、最低このくらい（本音はもっと）説明してもらいたいモンです。
＞転入先で年金手帳出したら大丈夫ですから
その人は、公務員というより人間ができていません。
自分の不手際を認めたところまでは良かったが、まず『大変申し訳ありませんでした』と謝罪するべきです。

真っ先に学生納付特例を申請する方が大多数の中、息子さんの為に保険料を納付される立派なお父（母）さん、頑張って！！

参考URL：

http://www.sia.go.jp/top/gozonji/gozonji03.htm

お礼

社会保険庁のいろんな問題が明らかになってきたこのごろ　末端の事務手続きをする人たちもこうですから　無駄使いをしても平気だったんでしょう。まだ反省していない　証拠。　
やりくりして払う　大切なお金であるという事を　早くわかって　ちゃんと払った人が　有利になるようになって欲しいです。
回答ありがとうございました。

回答No.4

monte2006

正式にはそれぞれの組織には苦情処理コーナーがあるので、そちらにメールなり文書なりで抗議し、期限を区切り回答を求めるべきです。
市役所などは市長への直接、意見・苦情をいう係がどこの自治体でもあると思いますが。無ければ、秘書課か総務課でしょうね。
社保庁の場合は、上級官庁・・各地の社会保険事務所の上部組織に言うべきです。組織はインターネットで調べましょう。

お礼

ありがとうございました。
皆さん　そんなもんだと諦めた意見の多い中　詳しい情報ありがとうございました。
アメリカとかだと　訴訟問題に発展するんでしょうね。
日本人はどうしても　事を荒立てるのを嫌いますからね。
だからこんな「お役所仕事」って言われるような世の中になっちゃったんでしょう。
私も残念ながら典型的な日本人。上部に抗議する勇気が欲しいです。

回答No.3

edo0902

ブログで思いっきり愚痴ってみてはいかがでしょう。
結構すっきりしますよ。

お礼

ありがとうございました。
確かにこれを書いて　皆さんからの回答をもらった事でずいぶん気持ちがおさまりました。

回答No.2

aya-u

お役所の対応は大概そんなものです。割り切りましょう。
納得いかなければ、国民年金を払うのはやめましょう。

お礼

回答ありがとうございました。
諦めるしかないんでしょうか。
いろいろ聞いていると、将来もらえるかどうかわからないから
払わないって言う人が結構おおいですよね。
それでは悪循環です。皆で気持ちよく払って　気持ちよくもらいましょうよ。ねえ。　　そんな世の中くるんでしょうか？

回答No.1

yuji_from_kyoto

みんな思っていますよ。
お役所仕事ってな造語がありますように、お役所さんは一般市民（公務員も一般市民ですが＾＾；）よりも上だと思っている人間が多いです。
まー勉強ばっかりして、人を余り学べない低脳が多いので仕方ないですよ。

先生も一般企業の人等採用できる様になったのはご存知ですか？
先生も公務員なので、人を学んできていない人が多いので、まともな先生達はこう考えたんでしょうーねー。モラルも低いし。
低脳な先生方はTVに出て反論していましたが、お前たちが阿呆だからこうなったんだ！との認識は低いですね。意見で教員免許もないのにできるのか！なーんて阿呆発言していましたね（笑）。

結論を言いますと、
余り気にしても仕様が無いですよ。
気にすればするほど、ストレスがたまりますよ。
低脳人間として暖かい気持ちで見てあげましょうよ＾＾

※余談ですが、改行してくれたら見やすかったですよ。

お礼

回答ありがとうございました。私もそう思います。
先生の話も出てましたが　私の両親も先生です。　
お山の大将そのもの。一般社会とかけ離れた常識です。
お役所仕事とあきらめてしまう世の中も変ですよね。
意識改革はできるのでしょうか？
怒りに任せて書いたので　文が続きすぎたの反省しています。
気をつけます。