アップデート

質問

ＸＰｓ・ｐａｃｋ１です。再三アップデートするようにメッセージがあり、応じるとｐａｃｋ２でなければダメだというメッセージがあった。
Ｐａｃｋ２にアップデードするとコンピュータ本体が異常となり、システムの復元によりＰａｃｋ１に戻しました。すると「ウイルスセキュリティ」がウイルス自動検知とシステム防御が停止しました。さらに再三アップデートせよとのメッセージがあるがｐａｃｋ２を条件とするアップデートはできません。このうざといメッセージは何とかなりませんか？

回答No.5

soyokaze5 · ベストアンサー

私はウイルスバスターを使用していますが、大事なアップグレードの
時は、一旦ウイルスバスターを削除してから行っています。
SP1からSP2にアップグレードする時「ウイルスセキュリティ」を一旦
削除して、アップグレードが完了してから、再度、ＳＰ２対応の「ウ
イルスセキュリティ」をインストールしてみてはどうですか？
インストールが完了したら、すぐに「ウイルス」チェックを実行します。

お礼

いろいろご面倒かけます。
いくつかのご指摘のとおり、やはりＳＰ２にしなくてはと思い何度かＳＰ２へのアップグレードを試みましたが、インストールが不完全で終わります。
私のＸＰのＳＰ１は登録・認証済みなのにパソコンの機能不足とあきらめています。
でも、ご教示のようにウイルスセキュリティを外してからもう一回チャレンジしたいと思います。ありがとうございました。

回答No.4

yoshi-thk

最初にここは、ソースネクストのサポートページではなくてOKWaveです。

それで、ソースネクストのウィルスセキュリティは、XPSP2以上でないと使用出来ないようになりました。
また、SP2でないと、マイクロソフトもサポート対象外となるのです。
ですから、どうやっても、SP2にアップデートする必要があるのです。

ソースネクスト
「ウイルスセキュリティ」無料バージョンアップについて（2007/01/30）
http://sec.sourcenext.info/support/verup_070130.html

Windows XP SP1/SP1aでお使いの方へ（2006/10/11）
http://sec.sourcenext.info/support/xpsp1.html

それで、SP2にアップデートすることで障害がでたと言うことですが、メーカー製のパソコンであれば
製造メーカーのSP2へのアップデート時の注意やBIOS更新などの更新が必要か確認してください。
たいていの場合は、メーカー側のサポート情報がでていると思います。

ウィルスセキュリティを使用する限りは、このメッセージはでるし、マイクロソフト関係での
トラブルが発生しても、サポート対象外にあると言うことです。

お礼

早速のご教示ありがとうございます。
ＳＰ２へのアップデートが不十分だったかもしれません。
ど素人ですので、ＳＰ２での問題解決をあきらめてＳＰ１にもどしました。もう一度ＳＰ１からＳＰ２にアップを試みたいと思います。
その時何かトラブルあれば教えて下さい。
ちなみに、このＯＫＷＡＶＥを利用したのは今回が初めてです。

回答No.3

goold-man

SP1はサポート終了になりましたのでSP2にしないとセキュリティ更新ができないため危険です。

＞Pack2にアップデードするとコンピュータ本体が異常となり

どのように異常になるのでしょうか？
ふつう多いのがドライバが対応しなかったり（ドライバをサポートからダウンロードして対処）するのですが・・・
「Windows XP SP2 FAQ 集」

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884757

回答No.2

e0_0e_OK

》このうざといメッセージは何とかなりませんか？
これをうざいと考えるより、SP2 にすると本体が異常になる点を解決する方がよいのでは？

ＰＣの詳細(メーカー型式等)を添えて別質問された方がよいと思います。

回答No.1

namitto

SP2を導入すると問題が起こるのはさんざん言われてますが、入れないと不自由することばかりです。
入れないことを考えるより、入れてからその問題を解決したほうがいいのではないかと思います。