騒音問題

質問

現住宅に引越しする前にマンションに住んでました。（現在は戸建です）
入居する前に生活音は仕方ないがそれ以上の音はしないですか？
って聞いたら（ここは静かですよと）説明され契約をしました。
いざ入居してみたら１階にあるパン屋さんの機会音が早朝から壁伝いに聞こえるのです。
そのことを不動産や大家に相談したら改善はしたと連絡があり
安心してたら結局、機会音も改善されてないし以前と変わらなくて
入居して１ヶ月も経たないうちに引越ししたのですが。
敷金も仲介手数料、前家賃もなんの初回費用が１円も帰ってきません。
騒音問題で退去したのに。
この場合、不動産、家主に初回費用を全額返金要求はできるのでしょうか？

よろしくおねがいします。

回答No.2

noname#65504

礼金は、返さないことになっている金銭ですので無理でしょう。

敷金は原則全額返金するもので、原状回復に要する費用と清算して残りがあれば、返金される物で、よほどひどい使用法をしなければ一部は絶対帰ってくる物ですので、全額帰ってこないというのはおかしいと思います。
消費者生活センターなどに相談してみてはいかがでしょうか？
ただし、契約の敷き引きの設定などがあれば返ってきませんが。

期間を定めた契約の場合途中解約することは原則できませんので、途中で退去しても全期間の家賃の支払い義務者原則発生します。しかしそれでは不便ですので、解約する１～３ヶ月前に申し出るか、即時退去する場合はその期間相当の家賃を支払うという内容の特約がついていることが多いです。前家賃というのはこの金銭に充てられたのだと思います。

大家から見れば、１ヶ月程度で状況が改善されないからといって退去した人は自己都合の退去扱いとしますので。
また仲介業者を通しての契約ということは、大家と質問者の間の契約は契約書に定めた事項に限定されます。大家が直接静かだと説明したとか、契約書等の書類にそのような記述があれば別ですが、それ以外の場合は、借り手都合の退去になりますので、普通の中途解約と同じ扱いで対応するのは当然です。

仲介手数料は契約成立の報酬ですので、賃貸契約が結ばれた時点で発生する費用ですので、仲介業者は返金義務はありません。
ただし、重要説明など契約成立に至る過程にミスがあれば返還することもありますし、損害賠償責任を負うこともあります。損害賠償の中には引越代や礼金相当の金銭も含まれることがあります。

説明したのも仲介業者であるので、仲介業者にミスがあれば、損害賠償や仲介手数料の返金などはできます。

但し、１階にパン屋が入っていることは素人である一般人でも容易に判断できますので、そんな簡単にわかることまで仲介業者は説明する必要はないと思いますので、後は騒音の実態の問題です。

騒音の大きさもその判断材料に影響します。
通常店舗が入っている場合に比べてかなり大きい騒音ならば、その責任を問える可能性が大きくなりますし、小さければミスではないとされる可能性が大きくなります。

基本的に自己都合の退去扱いになるケースと思いますし、返金を要求することはできますが、認められることは難しいです。
また、業者のミスを証明するのは基本的に訴える側にありますので、騒音の大きさ、業者のミスなどの証拠を提示する必要が質問者にありますが、実際問題それを証明するのは困難です。

返金の可能性があるのは、大家の原状回復に要した内容次第で、敷金の返還がなされる可能性があります。これは結構勝ち目がありそうです。

ただし、契約書に違約金の設定や原状回復に関する取り決めなどあると、それを逆に要求されるケースもありますので、契約書をよく確認してから行動してください。

回答No.1

m_inoue

大家してます

＞入居して１ヶ月も経たないうちに引越ししたのですが。
＞敷金も仲介手数料、前家賃もなんの初回費用が１円も帰ってきません。
＞騒音問題で退去したのに。
＞この場合、不動産、家主に初回費用を全額返金要求はできるのでしょうか？

結論から先に書くと．．．無理でしょう

貴方がその物件に入居する決め手は静かな環境だとは理解できます

ただ、
・話し合いを決められずに既に自己都合で退居されている
　この手の話はキッチリしてから退居されるべきでした
　大家が補償をなんら約束しないうちに退居されれば自己都合での退居になっています

貴方が主張出来るのは
・当初の約束と違っていた事を理由にしての対応か損害賠償だったでしょう
　その場合は「騒音に対応する」か「損害を家賃値引」などの形で補填してもらうことになったでしょう

当初の約束が違っていたからと言って大家が全面的に費用を負担する義務が有るかどうかは司法の判断でしょうが難しいと思われます

これは大家も同じです
・単身者契約での同居
・ペット飼育違反
・騒音発生
これらの違反などが有っても契約解除に至る事はまれです
その違反に応じた損害賠償で済んでしまいます

・敷金は契約に則って返還されるべきでしょう
・仲介手数料は無理でしょう
・初回費用とは何かによるでしょう

＞敷金も仲介手数料、前家賃もなんの初回費用が１円も帰ってきません。

自動的に返るものでは有りませんので交渉して下さい

お礼

丁寧な対応、回答に感謝します。ありがとうございました。
合間を見て交渉してみます。
小額でも返金されればと思います。
また、よろしくおねがいします。