Symantec antivirus 2005を根っから完全に削除

質問

Symantec antivirus 2005を根っから完全に削除したいのですが、
シマンテックのHPをみましたが、２００５年用の削除方法が見当たりませんでした？
どなたかお分かりの方は教えてください。
以前２００４あたりを削除するのに大変苦労しました。
　宜しくお願いいたします。

回答No.3

kerman · ベストアンサー

とりあえず#2さんご紹介の

Symantec Japan support
よくある質問

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943

を行った後
念のため以下辺り確認して"もし"残存があれば削除してください。
WindowsXPの例です。

[レジストリキー]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
HKEY_CURRENT_USER\Software\Symantec

[フォルダ]
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
C:\Program Files\Norton Internet Security
C:\Program Files\Symantec
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec
C:\Documents and Settings\[アカウント名]\Application Data\Symantec

[ファイル]
C:\Documents and Settings\[アカウント名]\Application Data\Identities\{XX……XX}\Microsoft\Outlook Express\Norton AntiSpam フォルダ.dbx
あるいは
C:\Documents and Settings\[アカウント名]\Local Settings\Application DataIdentities\{XX……XX}\Microsoft\Outlook Express\Norton AntiSpam フォルダ.dbx

最後に忘れずに
Windows の一時ファイルの削除: （手動の手順）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20061103092133953

と[シマンテック・セキュリティチェック]用のActiveXコントロールは削除しなくても構わないんですが、この際以下のフォルダのSymantec関連のActiveXコントロールは一度すっきり削除してもよろしいかと(？だったら右クリックしてプロパティを確認してください)。

C:\WINDOWS\Downloaded Program Files

────────────────────
でもこれでも完ぺきかどうかは何とも……。

確実な線は#1さんご紹介のリカバリになりますが、メーカー製PCでSymantec製品バンドル版(バージョン問わず)セットアップ済みの場合は、意味なしです。

回答No.7

ryu-fiz

>Symantec antivirus 2005を根っから完全に削除したいのですが

その目的は？
もしウイルスバスター2007を入れたいから、という理由なら…Norton削除ツールは使用しない方がいいかも知れません。これを使った環境にウイルスバスターをインストールしようとするとTDIフィルタドライバのエラーなどが出て失敗する、という報告があるようですので。

その場合、Norton削除ツールを利用せず、通常のアンインストール方法で上手く行くのだとか。もし、Norton削除ツールを使ってしまった後なら、現状ではリカバリしないとウイルスバスターのインストールは無理っぽいです。

いずれにせよ『プログラムの追加と削除』からのアンインストールでは必ずノートンのアンインストールに失敗する、という訳ではありません。少なくとも、私が98SE環境下でNIS2002から他のフリーの対策ソフトに乗り換えたときには手動でのアンインストール作業は不要だったと記憶しています。

回答No.6

kerman

#3補足訂正します。
残存確認するフォルダ・ファイルはNISの場合も含みます(のつもりでNISだけ書いちゃいました。ごめんなさい)。
今さらですがNAVフォルダを追加します(あくまで削除ツール使用後に残っている場合はのお話ですが)。

[フォルダ]
C:\Program Files\Norton AntiVirus

とdbxファイルの方は[Norton Internet Security/Norton AntiSpamの場合]のみです。

回答No.5

yoshi-thk

警告ですが、いきなり削除ツールを使うのは危険です。
むしろ効き過ぎて、パソコンをリカバリしなければいけない状態になります。
ですから、次のようにしてください。

１．「プログラムの追加と削除」から削除する。

それで、削除しきれないものが残るので

２．「Norton Removal Tool」で削除する。

その後に「シマンテック」と書いているフォルダ類が残って無いことを確認する。
この方がよいです。
いきなり、削除ツールを使って削除するというのは、危険で勧められません。
また、削除ツールを使うタイミングについても、通常の削除方法で完全に削除出来ない場合のみに限定されています。

回答No.4

FMVNB50GJ

No1さんに同じく、リカバリ

リカバリするときは取扱説明書にあるような工場出荷時に戻すというもので、CとDに分かれているものだとシステムの復元をすべてのドライブで無効にする、をやってから。
あるいは、領域の変更をすることで抹消できます。

専用の削除ツールを使用し別のソフトを入れた後再びノートンを入れたときには、プロダクトIDを入れずにすみました。ちゃんと残っています。

回答No.2

goold-man

XP/2000用のNorton Removal Tool のファイルをダウンロードし、実行してください。

ttp://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20041014170600958&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=0&seg=hm&lg=ja&ct=jp

ｈ抜き注意

回答No.1

violet430

リカバリが一番良いのですが駄目ですか？
あるいは強制アンインストールですね。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html