- ベストアンサー
Norton AntiVirus2007がインストール出来ません
今までずっとNorton AntiVirusを使ってきましたが2006から2007に 出来なくて非常に困っています。 2006は削除したのですが別のシマンテック製ファイヤーウォール製品を 検出しましたと出てプログラムの追加と削除でこれを削除して下さいとなりセットアップまでいきません。 もう別のシマンテック製や他のウイルスソフトは入っていないと思いますがどうしていいのかわかりません！ どうかよろしくお願いします！
- cabin777
- お礼率3% (4/110)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#151570
回答No.1
Symantec製品は、今は使用していないので参考までに、一般的な手法です。 ＞シマンテック製ファイヤーウォール製品 Norton AntiVirusにはファイアウォール機能はないのですよね？そうであって、心当たりがおありでないなら良く分からないですが、残骸が邪魔をしているということかなと・・。 ○プログラムの追加と削除の後に、残骸を削除してみてください。 １ 余り関係ないと思いますが、C\Program Filesフォルダ内にSymantecがあれば削除 ２ C\Documents&Settings\All Users\ApplicationData(隠しフォルダ）にSymantecがあれば削除 ○ 削除ツールがあるようですが、ファイアーウォール製品までは対応していないかも知れません。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953
お礼
ありがとうございました！ おかげさまで無事に2007をインストールすることが出来ました！