環境問題

質問

あなたは今、ヒット商品「○○」を製造する会社の環境問題の担当者だとします。しかし最近売れ行きが鈍り、会社の経営は苦しくなっています。それに加えて全国で原因不明の健康被害が発生していて、「○○」があやしいという噂が流れています。科学的な因果関係の解明はなされていません。被害者の人々は補償を求めて会社に押しかけています。
では、どのような対応を取るべきでしょうか？

回答No.2

suzukitakuto

No1さんと同じく被害者の方にはなにもしません。
科学的な検査の調査結果をクレーム処理をする部門の方と会社で地位の高い方に提出するだけです。(会社での立場のもよりますが）

回答No.1

ultraCS

なにもしません

担当はお客様担当か安全性の担当者ですから。
ご質問は環境と無関係です。