ウィルスセキュリティのご確認画面が消えません

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティのご確認画面で×
クローズをクリックしても画面が反応しないのでくり返し表示され困っています。ヘルプキーは反応します。どうしたら表示されなくなりますか。

回答No.3

katzenauge · ベストアンサー

下のような画面でしょうか。
だったら、Xボタンは無効化されているようです。バックアップか復元かどちらかを選ばないといけません。
復元というのは、変更内容を取り消すということで、バックアップは変更された内容を認めるということです。（もっとわかりやすくならないんでしょうかね・・）
Jwordなどのインタネットエクスプローラーに追加されるソフトを使用していると出るようです。面倒なら、その機能を無効にしていしまうか、Jwordなどのソフトをアンインストールしてしまうのがいいでしょう。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00540

お礼

回答ありがとうございました。やってみます。

回答No.2

yoshi-thk

一度、手動でアップデートを試みてはどうですか？
それでも状況が変わらない場合には、最新版のプログラムをダウンロードしてみた方がよいです。

お礼

アドバイスありがとうございました。やってみます。

回答No.1

a375

ＣＤをもっておられるなら一度アンインストールして再度インストールしてみてください。

お礼

アドバイスありがとうございました。CDが無いので他の方法をやってみようと思います。