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個人情報が漏洩された

2006/09/17 16:48

以前、登録していた人材派遣会社から、「お仕事のご案内」というメールが届いたのですが、そのメールのTo欄に登録スタッフだと思われる100名くらいの名前とメールアドレスが記載されています。何も被害は受けていませんが、迷惑であり、プライバシーの侵害だと思います。これは、どう対処したらいいでしょうか？・放っておく・警察や公的機関に連絡・派遣会社に連絡

drift-silvia
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slotter-santa
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2006/09/17 23:09 回答No.4

NO3さんの回答でほぼ問題ないと思われますので重複する回答は避けますが、そもそも論として、メールで他の人に１００人の登録スタッフのメールアドレスがわかるようにして送ること自体がかなり問題ある取扱といえるでしょう。「他の登録スタッフに対してメールアドレスを伝えること」はほぼ、利用目的の範囲ではないと考えられるからです。誰に送ったかわからないようにメールを送ることは技術的に簡単なことであり、それを行わないで、このようなことを行っているのであれば、個人情報保護法の対象事業場ならば当然指導の対象になると思われますし、プライバシーに関しての問題もあるといえると思います。少なくとも、他の登録者に貴方の名前とメールアドレスが伝わるということは立派なプライバシーの侵害です。指導まで行くかはわかりませんが派遣も雇用管理に関する個人情報も所管は厚生労働省になるので、動くかどうかは別として、すぐに都道府県労働局に連絡したほうがいいでしょうね。

参考URL：: http://www.mhlw.go.jp/topics/2004/07/tp0701-1.html

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tadare
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2006/09/17 19:26 回答No.3

＞以前、登録していた人材派遣会社から、「お仕事のご案内」というメールが届いた＞のですが、そのメールのTo欄に登録スタッフだと思われる100名くらいの名前と＞メールアドレスが記載されています。＜個人情報保護法の観点から＞その人材派遣会社が、いわゆる「個人情報取扱事業者」(過去６ヶ月間継続して５０００人以上の個人情報を取り扱っていて、個人情報データベース等を事業の用に供している）だとすると、・現在登録中の方の分　⇒利用目的を明示した上で、その範囲で個人情報(名前、メールアドレス)をその目的に　　　沿って利用する限り問題はありません。・質問者の方を始め、登録をやめた方の分　⇒利用目的はできる限り特定することを法律は求めています(個人情報保護法第十五条）。　　　従って、登録をやめた方の分を利用することは利用目的外になる可能性が高いです。　　　この場合は、個人情報を利用停止（消去含む)する事ができます。となります。具体的な個人情報の利用停止は、その派遣会社に連絡して利用目的を逸脱しているから利用停止するように申し出る事です。（利用目的を逸脱した利用をしても直ぐには個人情報取扱事業者は罰せられません。利用　停止の申請を受けたにも関わらず利用停止せず、さらに主務大臣からの命令を受けたの　を無視すると、罰則の適用を受けます。）その派遣会社が「個人情報取扱事業者」でないとすると、個人情報保護法の適用は受けないため、利用停止の申請ができません。従って、次のプライバシー保護の観点から対応するしかありません。＜プライバシー保護の観点から＞ ○個人情報　⇒公開／非公開を問わず個人を識別できる情報 ○プライバシー情報　⇒・個人の私生活上での事実に関する情報　　　・まだ社会一般に知られていない情報　　　・一般の人なら公開を望まない情報という風に定義できます。氏名とメールアドレスが、これに該当するかは微妙なところですが、３つのうちの２つは満たしていると思います。そして３つめですが、メールアドレスの公開により、スパムメールが増えるとかの点で、一般の人なら公開を望まない情報と言えると思います。その点でプライバシーの侵害と言えるでしょう。その人材派遣会社に対して、不法行為(民法第七百九条)で損害賠償請求ができます。