大至急 NOVA 支払方法について

質問

先ほどのは削除依頼を出しましたまだ消えてなかったらゴメンナサイ。

NOVAお支払いのご案内がクレジット会社から来ました。
ちょっと文足らずかもしれませんが、読んでアドバイスください。
何か足りなければ補足します。

２枚来ました
１枚目レッスン代１式＠＠円ｘ３６回＝＠＠円
これは分かります。契約しました。
２枚目「ワープゲート＠＠円X３６回＝＠＠円」
クレジットの会社に電話をしたら「TV電話の料金」と言っていて、
NOVAに聞くと「割引した額」と言ってました。
話が違います。

私とNOVAそのときのやり取り―
私：「TV電話いらない！いらないよ！」
はっきり「いらないと言う事」を伝えました
NOVA：「TV電話の本体は、プレゼントです」
だそうです。

言いたいのは―
・割引した額　って私たちお客さんが本来払う物なのですか？
「割引」って安く、お得になるから割引じゃないんですか？

・割引相当額であるTV電話の本体代をどうして私が払わないといけないのか？
NOVAは「入校時、キャンペーンのプレゼント。いらなかったらヤフオクにでも出してください」とも言ってました。

後日クーリングオフの期間内にTV電話は解約しました。
邪魔だし。TVと配線が届かないと何度もしつこく言いました。
NOVAは「１回の基本料金のみ（２８９０円）かかります」と言ってました。
コレは了解しました。

でも、上記の割引相当額である本体代は何故か払わされる羽目になってます。
どうやったら、この意味不明なお金（？？）解約してもらえますか？
とても悪徳商法に近いくらいしつこそうなお姉さんで。。。
とても困ってます。
何かアドバイスを下さい。

回答No.1

sirouto1gou

関係者からの話ですが、NOVAって母体は武富士なんですって。
そういえばロゴもなんとなく似ているし...
その様な人がいるのも納得したくなる気もします。