Amazon返品手続き
Amazonで2.5inch内蔵HDDを購入しようと思い探していました。
ところが、いつの間にか3.5inch製品のリンクに飛び誤発注してしまったようです。
と言うのも、2.5inchHDDで検索かけていたのでよもや、3.5inch製品ページに飛んでいるとは考えつきもしませんでした。
いつものように過剰包装のAmazon梱包が届きました。
中にはラッピでこていされた小さな箱がありました。
ラップを外し、小さな箱の口を止めているセロハンテープを切りました。中から、PCパーツ特有の乾燥剤？と共に密封された製品が出てきました。
この時点で、誤発注だと理解しましたので、密封された袋には手をかけませんでした。
デスクトップ用内蔵HDDの増設用に使おうかとも考えたのですが、デスクトップ用としては容量がイマイチだったので丁寧に梱包し、ゆうパック900円で返品しました。
もちろん所定のAmazon返品手続きは取りました。返品完了メールを見て驚きました。
なんと、内部の密封袋は手を付けていないにもかかわらず、返金額は開封のため半額との告知でした。やすいHDDで7000円程度だったのですが、返送料と併せ4000円あまりの出費となってしまいました。
これなら個人で使うか、オークションにでも出せば良かったと思いましたが後の祭り。Amazonにメールしても開封済みだからの一点張り。
今まで、先方都合で勝手にキャンセルされたりAmazonに良いイメージはないのですが、これに代わるものがないのも事実です。
本当に高いセロハンテープになってしまいました。実際これは、開封になるのでしょうか。
お礼
営業日中14日過ぎたら電話しようと思います。が、営業日がわかりません＋＿＋。返答ありがとうございました。