これは初期不良ですか？？

質問

昨日、注文しておいた内臓ハードディスクが届いて設置しました。
ハードディスクの認識もでき、いざ音楽のバックアップをとろうと思い、墓のドライブからコピーしようとするんですが、コピーしてる最中勝手に再起動てしまいます。そして、時折青い画面になり
stop:c000021a unknown Hard Error
unknown Hard Error
…
という文字が現れます。

何度やっても再起動してしまうので、もう一度フォーマットし直しましたが変わりませんでした。これは、初期不良なのでしょうか？？
自作初心者なのでよく分かりません。分かる方があれば返答お願いします。

回答No.2

noname#111045

私の場合、HDTuneのerror scanでチェックしたところ、エラーがあったので
その画面を印刷して送り返したら初期不良交換となりました。

お礼

分かりました。早速試してみることにします！
ありがとうございました。

回答No.1

Deep__Blue

書き込みでストップするようですね。
初期不良の可能性大です。
一応、診断ツールを。
http://hdd.iemoto.org/maxtor_001.html

お礼

やはりそうですか…ありがとうございました！