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一旦解約を切ったプロバイダとの再契約の方法

こんにちは。 以前プロバイダと契約していて一旦解除した人が、再度契約したいと相談されました。 98時代に自力で設定したことがあったのですが、方法を忘れてしまいました(^^; 以前はオフライン状態から電場番号などを手動で入力して申し込み手続きができたような・・・。 いろんなソフトが入っているPCなので『申し込みはここから!』的なアイコンがデスクトップにいっぱい張ってあるのですが、押しても『オンラインにしてください』と出てしまいました。 教えてください。 よろしくお願いいたします。

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  • ベストアンサー
  • fdppw
  • ベストアンサー率61% (1292/2086)
回答No.2

こんにちは。 え~と、その方は今ADSLとかISDNとかは加入していないと思いますが(違うかな?)、それだったらPCのアイコンをクリックしても繋がらないと思います。 基本的には、PCにモデムが付いているのでしたら、電話のモジュラージャックに繋いでダイアルアップで通信しますが(PCのマニュアルに有ると思いますが)・・・ 手っ取り早いのは、プロバイダーに電話した方が簡単かと・・・(笑) だいたい何処も、フリーダイアルになっていますから、電話代もいりませんし・・・(爆) では!

pritneypritney
質問者

お礼

ありがとうございました!! フリーダイヤルですね。たしかに早そうです(^^; 電話してみます。

その他の回答 (1)

回答No.1

環境情報が少なすぎて、正確な情報は、答えることが不可能ですが、文脈などから、 『オンラインにしてください』と出るということは、モデムが認識していないのではないでしょうか? ダイヤルアップなら、まずはそれだと思います。

pritneypritney
質問者

お礼

ありがとうございました!! 確認してみます。

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