DVDを入れるとブルーバックになります。

質問

私は最近外付けDVDを購入しました。それで、DVDを入れると、DVDを認識している途中でブルーバックになります。これが、DVD-Rに焼いたモノだとブルーバックになりません。ただ、このままだと購入したDVDも見れないし、正直困っています。ドライバの更新もしましたが、現時点のドライバが最新みたいです。助けてください。
ちなみに外付けDVDのメーカーはPLEXTORです。

回答No.2

chiyogami01 · ベストアンサー

色々調べてみましたが、
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;137539

このうちの
＞0 除算エラー
0 除算エラーは、DIV 命令が実行された場合にその除数がゼロ (0) であるときに発生します。メモリの破損 (またはその他のハードウェアの問題) やソフトウェアの障害が原因であることがあります。

ということらしいです。
ノートンの常駐を停止して試してみてはいかがでしょうか？
ゲームDVDでもなるということはライティングソフトDVD再生ソフトは関連がなさそうですし。
後はもっぱらハードウェア関係になるようです。
メモリのテストはこれが信頼できるようです。
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

この辺で原因が特定出来るといいですが。

補足

ノートンの常駐を停止させるということは無効にするってことでしょうか？無効にはしてみたのですが、ダメでした。メモリのテストですが、今フロッピーが無いので、フロッピーを買ってきた後でやってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

chiyogami01

特定のメディアでしょうか？
ライティングソフトは起動した状態でしょうか？
特定のDVDメディア（ゲームが多い）がIRQを消費してなる時もあります。
又、IDEドライバが原因の時もあります。
http://www.ricoh.co.jp/SOUDAN/cdrw_diagnosis/cdrw_freezeerr3.html#answer

ライティングソフトが原因の時もあります。
http://www.propel.ne.jp/~mako/686b/686b.htm

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B250177
原因が様々なので状況の詳しい補足をお願いします。

補足

メディアはゲームもブルーバックになりますし、レンタルショップに置いてあるDVDなんかを入れてもブルーバックになります。ただ、なぜか分かりませんが、以前友人にコピーしてもらったDVDは見れるんです。
IDEドライバは更新をしようとしましたが、現時点で使われているドライバが一番新しいとのことでした。
ちなみに、この場合ライティングソフトは起動していません。常駐しているものはノートンがありますが、それ以外は無いです。それから、ドライブは認識しています。
ブルーバックの下の方に
STOP0x0000007F(0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
っていう言葉が出てきました。
これだけくらいしか私の気づいたことは無いんですが、何か分かるでしょうか？よろしくお願いします。