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DVDやデータCDを入れるとブルーバックになり、再起動します
突然ブルーバックの画面になってしまい非常に困っています。 皆様のお力をお借りできませんでしょうか? よろしくお願い致します。 【症状】 DVDマルチドライブにDVDやデータCDを読み込むと読み込み途中でブルーバックの画面になり再起動をかけるようになる。 また、起動時にDVDやデータCDを入れっ放しにしておくとその都度ブルーバックになり再起動を繰り返します。 ・ブルーバックは一瞬で消えてしまうので何が書かれているかは不明。 ・ドライブ自体の問題かと思いPioneerのDVR-A10-JSVからDVR-A11-JSVに変更したが、症状は変わらず出る。 ・ファームウェアも最新の物に更新済。 ・音楽CDだったら読み込み可。また特定のメディアで症状が出るわけではなくDVDの種類やデータCDの種類は問わず現象が起きます。 ・何かをダウンロードしてこの現象が起きたわけではなく、ある日から突然起こるようになりました。 ・ウイルスソフトを起動しなくてもこの症状が出ます。 OSの再インストールも考えましたが、このままだとCDも読み込めずにインストールできない可能性が強いです。 <機種情報> ■CPU DualCore Athlon64x2 3800+ ■マザーボード GIGABYTE GA-K8N Pro-SLI ■グラフィックボード PCI-Express GeForce 6600 256MB ■Dual Channel Memory 512MB x 2 ■HDD 150GB(C:) + 370GB(D:) ■Pioneer DVR-A10-JSV又はDVR-A11-JSV ■静音電源 350W (デュアルCPU対応) 以上ですが、原因またはそれに繋がるような項目の確認方法はございますでしょうか? よろしくお願い致します。
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- ketchan7
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音楽CD等で症状の起こらないことから、メモリの不具合も考えられます。(また見当ちがいならごめんなさい 2枚あるメモリの片方を外して試してみてください。 この結果同じ症状なら、外したものと交換して再度様子を見てください。 変化があるといいんですが・・・。
- ketchan7
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2です DVD等のメディアを高速で回転させるためのモータの消費電力が大きいので、他の機器に影響がなくても電源の容量不足が考えられます。 HDDは2台内蔵されてるのでしたら、OSの入ってない方(D:と思いますが・・・)を電源とIDEケーブルを外して試してみてください。
- ketchan7
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電源の12Vが不足してるってことはないでしょうか? 他の電源をおもちなら、一度交換してみるのもいいと思います。
補足
回答ありがとうございます。 他の電源は残念ながら持ち合わせてはおりません。 他の機器にはまったく異常が見られないのですが、それでも電源の異常は考えられますでしょうか?
とりあえずIDEケーブルを違うものと交換してみる。 DVDに接続している電源コネクタを、別系列の電源コネクタと変える。外部電源から供給出来れば、それも試す。 とりあえず今すぐ出来るのはこの辺りかと。
補足
回答ありがとうございます。 別のIDEケーブルがありませんでしたのでHDDのと変えてみました。 また外部電源はありませんでしたので別系統の電源コネクタから引っ張ってみました。 上記2点を試してみましたが、相変わらずDVDを入れるとブルーバックになってしまいます。 何が原因か皆目検討がつきません・・・どうしたら良いでしょうか?
補足
早速のご回答ありがとうございます。 CドライブはIDEですが、Dドライブの方はSATA接続になります。 Dドライブの電源とSATAを両方とも抜いて試してみましたが、現象は変わりませんでした。 ますます謎が深まるばかりです・・・