事故の相手がこんな人の場合の対応

質問

半年前にバイクで車と接触事故を起こして、その後の対応で困っています。

こちらの保険会社は過失割合は9:1(こちらが1)というんですが、相手が「自分が被害者で5:5でも呑めない」と主張しているらしく、挙句には保険を使わないと言い出しました。

物損についてはたいしたことはないんですが、病院へ今でも通っており、後遺症も残ります。
こちらの保険会社からは「らちがあかないから小額訴訟を起こしたほうがいいですよ」と言われ、面倒ですし、後遺症の損害賠償など考えると小額訴訟の限度60万円を超えます。
だから保険で対応してもらえないかと相手に電話したところ
「勝手にやればいいじゃない。こっちは保険は使わないから」
としか言わず、しまいには「おい、コラ。二度と電話してくるなよ。わかったか。」と言って切ってしまいました。
こちらはずっと敬語でしゃべっていたのに。

こんな場合、どう対応したらいいでしょうか。

回答No.7

oshiete-q · ベストアンサー

う～ん困ったことになっていますね。
保険会社はともかくとして代理店からアドバイスをもらえてないようですね。
相手に直接連絡を取ったことは、ちょっとまずかったようですね。交渉事は窓口をひとつにすることが原則です。保険会社に交渉をさせている限り、自分から口を挟むのは避けるべきでした。

少額訴訟だと金額を具体的な数字にして請求する必要があります。今回のような場合は金額もそうですが、この制度にはなじまないように思います。

今回は他の方の回答等を読まれたらわかるように、最終的には司法の力を借りることになると思われます。

この先…ということになりますが、自動車やバイクを利用する限り、今回のようなトラブルに巻き込まれる可能性が残ります。質問者さん自身だけではなく家族の方なども同様です。「人身傷害補償保険」や「弁護士費用特約」等を付帯し、「自分を守ることのできる保険」にすることが重要です。

自動車保険というのは、基本的に賠償保険です。わかりやすく表現すると、相手に支払う保険です。相手から金銭を取るような機能は持ち合わせていません。今回のように支払い義務の大きい側に居直られてしまうと、保険では非常に対応が難しくなってしまいます。

お礼

はい、できるだけ直接連絡することは避けたかったんですが、任意保険は使わないと言い張るし、保険会社もあてにならないしで...
保険の更新時、弁護士費用特約は知っていたんですが、平気で居直る者がいるとは思っても見なかったものですから付けなかったんです。
今度の更新時はつけるようにします。

ありがとうございました。

回答No.6

hallo_haro

貴方の方は任意保険に加入されていますか？

弁護士費用特約は、途中でというか、今回のように事が起きてからは追加できませんが、この特約は基本的に被害者の時（過失０）に使用できる物です。

今回の場合、貴方にも過失があると言うことならば、訴訟費用や弁護士費用など、保険会社が出してくれる可能性が残っています。
（貴方が任意保険を使用すると言うことと、保険会社が代わりに回収するために必要と感じた場合など、条件はあります。）

一度貴方の保険会社に相談されてはいかがでしょうか？

このあたり、保険会社によっても対応が違うので参考程度でお願いします。

後、当然人身事故扱いにしていますよね。
自賠責分（１２０万まで）は、相手の意図に関係なく被害者請求できます。
一応、相手の承諾を書く欄がありますが、記入してもらえなかったと言えば保険金は出るはずです。

また、制裁という意味では、警察から事情徴集があると思うので、その席で、相手の対応がいかにも反省の余地がないので重い処分をお願いしたいと言えば、聞いてもらえる場合もあります。

お体お大事に頑張ってください。

お礼

ありがとうございます。
>保険会社が出してくれる可能性が残っています。
そうなんですか。
私が加入している任意保険(ファミリーバイク特約ですが)の担当者が「小額訴訟起こしたほうがいいですよ」とアドバイスしてきました。
もう一度聞いてみます。

はい、人身扱いです。
警察には「厳しく処分を」と求めましたが「じゃ、任せるということですね」と濁されました。

半年前の事故で、ずっと通院しており、また後遺障害となると120万は超えてしまいそうですし、何よりこのままでは絶対許せません。
訴訟を起こしてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.5

umigame2

No.1です。

弁護士費用特約は、事故の時点で付いていない場合は使うことができませんが、同居のご家族のどなたかの自動車保険に付けられてはいないでしょうか？
この特約は一家に一つあれば、家族全員が補償されますので、ぜひご確認ください。

お礼

度々ありがとうございます。
家族にかけている者はいないんです。
自費でやってみます。　ありがとうございました。

回答No.4

noname#26959

私ならば即座に弁護士を代理人として交渉させますね。
私が加入している保険では弁護士費用特約を担保していますが、自腹でも弁護士を使います。

どれだけの費用が掛かろうと社会のルールを逸脱したヤツは許せません。

案外相手は保険に未加入なんではないでしょうかね。

お礼

そうですね、そんな気になってきました。
なんとか逃げとおせるとでも思っているんでしょう。
もう徹底抗戦ですね。

相手が保険に加入しているのは間違いなく、直接相手の保険会社と電話で話したりしたこともあります。
が、なんとも頼りない保険会社ですよね。
出し渋りで定評がある会社でしたが...

ありがとうございました。

回答No.3

donbe-

追伸　失礼しました。今だ通院中ということですね。
完治　もしくは症状固定　後遺障害診断書入手段階で弁護士の門をたたいて相談して下さい。
弁護士依頼すれば、あなたが直接交渉することなく対応しますので、気分的には非常に楽になります。
経費はかかりますが、その分上乗せして賠償請求してくれると思いますよ。
溜飲下げたいですね！？

お礼

ああ、なるほどですね...
多少経費がかかってもマイナスにならなければいいです。
お金が目的ではないので。　ただただ思い知らせてやりたい、お仕置きしてやりたい、それだけです。

ありがとうございました。

回答No.2

donbe-

自賠責被害者請求で１２０万はるかに越えるようであれば弁護士依頼も必要ですね。
一度弁護士に相談されたらどうですか？
すでに治癒されてるのであれば、診断書　診療報酬明細書　事故証明を持参され相談すべきですね。
居直った輩には、それ相応の精神的　経済的苦痛を与えたいものですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
治療は続けていて、病院側も「もう少し様子見ましょう」といっています。

>居直った輩には、それ相応の精神的　経済的苦痛を与えたいものですね。
本当に、こんな誠意のない相手は初めてです。
呆れるやら腹の立つやら...　ヤケ酒かっ喰らっています。

ありがとうございました。

回答No.1

umigame2

そんな相手はもう本裁判しかないです。
ご自身やご家族の自動車保険に弁護士費用特約はセットされていませんか？
あれば一定額まで弁護士費用が保険から支払われます。
なくても弁護士を依頼して、訴訟を起こしましょう。
後遺症が残るくらいのケガなら、裁判で決着をつけるべきだと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
弁護士費用特約は「必要ない」と思ってつけていなかったんです。
今から特約を追加できるんでしょうか。
本裁判ともなると仕事もあるし面倒ですが、するべきでしょうね。
ありがとうございました。