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物損事故の対応
本日、交差点内で車同士の物損事故を起こしてしまいました。保険屋の見解では、当方が一旦停止不履行で８割方悪いということです。相手車は業務車両で４トン積載車で修理中この車両が無いと業務に支障をきたすとのこと。保険屋が対応していますが、相手は法的には自分が過失割合が１～２割あるとはいえども、自分は全くの被害者だと思っているようで、代車費用は全額当方が負担するものだと思っています。ましてや何で被害者の自分が代車の手配までしないといけないんだと憤慨している様子で、保険屋さんでは話にならないし、事故を起こしたのはお前だろが、だからお前が何とかするのがスジだろってまくしたててきます。それでも保険屋が対応しますと突っぱねても大丈夫なのでしょうか。保険会社は支払う必要は無いといってますが、もし訴訟を起こされた場合、相手は会社の業務に支障を来たすことになりますので、当方は不利になるのではないでしょうか。このような案件に詳しい方また経験がある方の回答お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
事故後の賠償はすべて保険会社にまかせる、相手の電話があっても賠償については保険屋にまかせてるし、そのための保険加入です、と突っぱねてかまいません。大丈夫です。 恫喝、脅迫まがいに再三ＴＥＬあり、耐えられなければ弁護士介入も保険屋に要求すべきですね。 費用は保険会社持ちで負担はありません。 被害者にも過失がある場合は原則代車料は認められません。 訴訟したとしても、あなたはまったく心配ありません。敗訴すれば対物賠償保険で支払うだけのことです。 今後も相手との話は避けて下さい。ヘタに口約束でもしたら、保険屋とではなくあなたに直接はなしをしようとします。 また、相手からの電話について逐一担当者に連絡して、対応、指示を仰いで下さい。
その他の回答 (4)
保険会社があなたの代理で相手方と示談代行を進めることは、 あくまで相手が保険会社を認めることが前提です。 弁護士以外は代理人を強制することはできないはずです。 逆の立場でもしも相手方が、相手方の知人と称する人が示談代行に出てきた場合、業とせず、無報酬であれば弁護士でなくても合法的に示談代行できますが、それもあくまであなたがその相手方の知人と称する人と 示談してもいいと思った場合に限ります。 保険会社と一緒に面談して、人間関係のようなものを円満かつ正常に すれば保険会社との示談代行は認めてくれることが多いはずです。 相手方からすれば何でも保険会社に任せて自分自身が出てこないことに 不満を感じているとも考えられます。 そもそも相手から見て多くのお金を取りたければあなたよりも 保険会社と交渉する方が取れるのですから。 代車費用につきましては、10：0以外を支払わないのは保険業界の 慣習みたいなもので法的根拠は薄いと思います。 8：2であれば代車の8割を対物賠償保険で負担すべきが わたしの意見です。
お礼
marukorokoko様 アドバイスありがとうございます。
- haukappu
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「保険屋では話にならない」というのは、この場合単に「俺様の言い分を聞かない」というだけです。保険屋以上の賠償を請求してくるだけです。 貴方が直接相手を交渉して了承してしまったことは保険屋は認めてくれません。”交渉ごと”自体は必ず保険屋の了解の範囲内にとどめておきましょう。
お礼
haukappu様 ご回答ありがとうございます。 アドバイス通り交渉ごとは保険屋に任せます。
- umikozo
- ベストアンサー率29% (822/2807)
こんばんはm(__)m 代車費用は過失割合が10:0で無ければ 保険の補填対象になりません ここで御質問者様が良いと言ってしまえば 自腹になりますよ 交渉は保険屋に任せてあると つっぱねて下さい
お礼
umikozo様 ご回答ありがとうございます。 アドバイス通り交渉は保険屋に任せます。
- taka1999
- ベストアンサー率10% (48/465)
保険やまかせに、つっぱねます。
お礼
taka1999様 非常に明快なご回答ありがとうございます。 皆さん保険屋さんに任せるという対応みたい なので、そのような姿勢で対応したいと思います。
お礼
donbe-様 ご回答ありがとうございます。 大変心強いアドバイスで安心しました。 相手とは直接交渉せず保険屋に対応してもらうようにします。