電話のマナーってあると思いますか？

質問

電話をかける側と受ける側にマナーというか、暗黙のきまりみたいなものがあると思われますか？
友人との電話で思ったことなのですが、自分からかける時は用件を言って切ることはできるのですが、相手からかかってきた電話で用件が済んだ後、こちらから
切るほうに話を向けるのに抵抗があります。
これって変ですか？考えすぎですか？
最近長電話好きの友人で困っています。私がこれから外出すると言っても話を引き伸ばされるので、いつもこちらから切りたい方向に話を向けるのに疲れます。。。もともと私が普段長電話をしないからかもしれませんが、皆様のご回答をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

回答No.10

fullmoon01 · ベストアンサー

s0465さん、こんにちは。fullmoon01と申します。マナーとは、礼儀作法や常識のことですが、知らない人もたくさんいます。ですから、暗黙のマナーが通じる相手と通じない相手がいます。難しいことでしょうが、通じない相手には、さりげなく教えてあげるのも、思いやりかもしれませんね。

さて、電話のマナーですが、わたしの知っているものは、「かけたほうから切る」なので、s0465さん同様、かかってきたものを切りづらいことがあります。しかし、暇がなくなると、自然に長電話はなくなります。知り合いの多くが、こちらの忙しいことを理解するからでしょう。長電話の理由の一つに、相手に「暇」と思われていることが挙げられます。

>>こちらから切るほうに話を向けるのに抵抗があります。これって変ですか？考えすぎですか？

いえ、変とも考え過ぎとも思いません。しかし、用件が済んだら切る方向に持って行く、という練習はしたほうが良いです。抵抗はできるだけ捨てましょう。だって、長電話をやめたいわけですから。長電話は、お互いに悪いのです。片方だけのせいにするのは、よくありません。おそらく電話の相手は、「s0465さんも長電話が好き」と思っているはずです。そのような行動を取るから、いつまで経っても長電話がおさまらないのです。

時間のある時はたくさん聞いてあげ、ない時は切り上げる。かかってきた時に、「○分になったら出かけるから、それまでの間でいいかな？」「話の途中で申し訳ないけど、○○をしなきゃいけないから」「じゃ、あと詳しいことはメールしてもらっていい？」「実は、電話があまり得意じゃなくて」など、徐々に断っていけば、用件だけで切る人、あるいは忙しい人、という印象を与えられます。大丈夫ですよ、長電話を断るぐらいで嫌われたりしませんから、勇気を持って、言葉にしましょう。

お礼

そうですね！暇と思われていたり、長電話好きと思われるような行動だったかと思いました。これからは言葉にだしていきたいと思います。ありがとうございました！

回答No.9

suteneko

なかなか電話切ってくれない友人居るので、その気持ちわかります。
「じゃぁ切るね」って言ってから30分は最低でもしゃべるし…
なので、そういう人の相手の時はマナー云々ではなく、非常手段で行きます。
携帯で話している時だったら、「電池切れる～～ごめん、またね！！」って言ってぶっつりと切ります。
固定電話の時は、「あっ！親が叫んでる！！行かなきゃ。ごめん！！」でやっぱり、ぶっつりです。
こちらからかけた電話でも長電話になるので電話代が時々恐ろしいことになるので・・・。

お礼

お返事ありがとうございます。実は今日も話すことがあり、宅配業者が来たのであっさり切れました。
毎回この手は使えませんが、非常手段もいいですね！

回答No.8

sorama

基本的には、電話を掛けてきた方が先に切るのがマナーだと思います。
…が、今回の質問の様な場合、切る切らない以前に、相手に問題があるでしょう。
出掛けるから時間が無いと言われたら、普通は用件だけ話し改めて、電話するのでは？

次に同じ様な事があったら、強い口調で言ってみてはいかがですか？
逆恨みされない程度に…

お礼

ありがとうございました。次からはきちんと伝わるようにがんばってみます！

回答No.7

rukking15k

自分もあなたみたいな性格なので、共感するなぁー。
どっちがかけたからといって、雰囲気的にこれ以上話すことないなぁとお互いが思う瞬間（話に一段落ついて無言が２，３秒続いたとき。）に「じゃぁ」ときりだせばいいかと思います。
自分も長電話なほうではありませんが、やったら長電話好きな友人にはほとほと困り果てた経験があります。
切りたい方向に持って行っているのに、切らせまいとする相手が自分の中学の友人にいました。で、何度かその攻防の末、相手が「長電話って好き？」という質問を振ってきたので、やられた！と思いましたね。当然嫌い！なんて言えるわけないじゃないですか！その友達とは友人でいたい間柄なのに。「す、好きな方かな」という羽目になりました。そしたらとどめですよ、「じゃぁもうちょっと話そ！」と軽～く言われ、ドスッ！と釘刺されましたよ。相手のその策士っぷりには愕然とさせられました。しかも、この電話は元々、違う用事で自分からかけたものだったので、相手は他人の電話代でついでに、どうでもいい内容の話題をしゃべれるんですから、かなりたち悪いです。長くなりましたが、自分の意見を述べさせてもらうと、電話するのって興味のある話題であっても一定の時間を過ぎるとまず体力的にしんどくなってくると思います。自分からかけた電話ならなおさら料金が心配になってきて、話どころじゃなかったりします。じゃぁ、逆をやってみてはいかがですか？相手が自分持ちで料金を払うようになったら、相手も初めて考えると思います。料金に糸目をつけない性格だったら、話題の間に無言を何回もいれたり、「ん？なんだっけ？」と、さも真剣に聞いてないふりして相手を飽きさせるとかしてみては？

回答No.6

kamejiro

私だけのとらえ方かもしれませんが…。

＞相手からかかってきた電話で用件が済んだ後、こちらから
＞切るほうに話を向けるのに抵抗があります。
　用件が済んだのであれば、こちらから切っても良いと思います。

＞最近長電話好きの友人で困っています。私がこれから外出
＞すると言っても話を引き伸ばされるので…
　相手の方がマナーが悪いと思います。

　電話に限らずその場での会話でも、次に用事があるときは、事前にその旨を伝えておいて、次の用事の時間になったら、話を止めて次の用事へ切り換えをした方が良いと思います。
　私も相手ペースの話を延々を聞くのは苦手です。

＞こちらから切りたい方向に話を向けるのに疲れます。。。
　お互いの人間関係もありますが、たまにはキレてみては？
　相手にこちらの考えが少しは伝わるかと思うのですが…。

回答No.5

Osachi-H

勿論あります。
電話はいつでも掛けられ、便利なものですが、逆に相手の都合を考えずにかけてしまう場合があります。
○かける側としては、まず、時間帯：あまり非常識な時間帯は避けるべきです。（緊急の場合を除く）
　また、一般的には、掛けた側が切るということになっています。（逆だと一般的には失礼になる。）
　しかし、逆に、相手の都合を考えずに、一方的に話すケースがあります。これは失礼に当たるので、本来は、掛けたときに、話ができる状態か、確認すべきです。
　また、あまり長いのも相手に迷惑な場合があるので避けるべきです。
　さて、s0465さんの場合は、逆に受ける方になったときですが、あまり長い電話は困りものです。
　相手に、終わりにしたい意向を示せると良いのですが、難しい場合は、「悪いけど、そろそろ家人が帰ってくる。」とか、人が来た。とか言って、理由を付けて辞めて貰うのは難しいですか。それに、その方とのおつきあいは、切れるとまずいものなのですか。
　相手のことを思いやれない方と付き合うのはストレスのもとになります。
　無理におつきあいする必要はないと思います。

回答No.4

earthboy

初めまして。マナーというのは、相手を慮る事に、まずあると思います。相手の側がそれが判らないのは、心許せる方なのか、鈍感なのか、よく判りませんが。。まずかかってきたら用事なりある時は、切り出しから言ってみてはどうでしょう？ただ聞いていてほしいという場合（会った方が早い）もありますからｗ

回答No.3

dandy-yuchin

マナーは当然あります。

携帯・固定電話を問わず、かけた時に今電話して大丈夫かを
確認するのは最低限のマナー。

相手が忙しかったり、用事がある時には手短に切り上げるのは
かける側のマナー。

切りたい方向に話を向けるのではなく、単刀直入に、これから
出かけるとか忙しいので後にしてくれと言いましょう。

相手がお客様等の場合、話は変わってきますが、対等の立場同士
であればこの通りで。

回答No.2

noname#26306

マナーはあります。でもマナーも会社なんかで取る・かけるマナーと違って友達に、ですからもうちょっと気楽に考えていいと思います。長電話困りますね。私も高校生の時まで（携帯なかった）長電話でした。楽しい会話ならまだいいのですが見たいテレビがあるときや友人が来てるっていっても話し続ける友人には困ったことあります。まあそのときは「ごめん、腹痛い。トイレ行く」とか「ホンとごめん。友達待ってるからさ。またかけなおすよ」って切ってました。それでも切らしてくれない人もいましたが。
切れる状態に話し持っていっていいと思います。

回答No.1

nyan_neko

かけた方が電話をきってからきるのは電話のマナーの１つです！