医療ミス？

質問

祖母が某大学病院に入院して手術を受けました。
3ヶ月ほど前に取り替えた人工透析のシャントがつまってしまった為です(たった3ヶ月でつまるのもえ～という感じですが)。
体調を崩していたため行けなかったのですが、父からの電話で聞いてびっくりな事が。
手術の際の麻酔が腕の神経に刺さってしまって、しびれて腕の感覚が無くなってしまったとのこと。
1ヶ月ほどで回復はするそうですが、明らかにミスなのに、お詫びの言葉は一言もなく、ただ報告だけだったそうです。
母は、今後もお世話になるだろうから(透析を始めるに当たってや、心臓の手術など全てこちらでお願いしていて、救急車で運ばれる時には必ず病院指定で行っています)、あまり強くは言いづらいみたいです。
でも、はっきり言うタイプの叔母が「これは、病院側の落ち度ですよね」と聞くと、顔色が変わったとの事。
2週間で退院できるはずだったのに、1ヶ月以上に長引いてしまいました。
このような場合、何の補償もないのでしょうか？
経験者の方や医療関係の方のご意見をお待ちしております。

回答No.2

KAAZ · ベストアンサー

#1です。たびたび失礼します。

＞祖母の手術承諾時の説明で全くそのような事には触れていなかった
それであれば、充分な説明を果たさなかった訳ですから「説明義務違反」として責任追及する事が可能です。

お礼

ありがとうございます。
そうなのですね。
母に話してみます。
とても参考になりました。

回答No.1

KAAZ

おはようございます。お母様の入院が長引いてしまい大変でしたね。

シャントがすぐ詰まる理由は、貴お母様の血液組成や血管の状態など、身体状況に依ります。例えるなら、いくら丁寧に車検整備をおこなった車でも、ラリーのような走行をしたり、あるいはもともとボディのあちこちに錆が生じていた等と言った場合にはすぐ歪んでしまうのと同様です。

感覚が無くなった事に関しても、「100％患者様が満足のいく医療サービス提供をおこなう」という見方ですと、失敗というか債務の不完全履行ですが、神経走行位置は各人によって若干の違いがあります。ですから、そういった失敗がおこることを恐れていては、医療は成り立ちません。

不完全な債務提供ということでしたら、予約を入れておいたにもかかわらず、長い時間待たされたという事もそうです。
違う例を挙げましょう。「まだ幼い子どものためにも早く良くなりたいです。治してください！絶対ですよ！頼みますね。」と言われても、治癒せずにお亡くなりになる患者様がおられる事を貴方は医療ミスだとお思いでしょうか？
患者様側からすれば「求める結果を得られなかった」ということで御納得戴けないでしょうけれど、医療サービスというのは常に「上手くいかない。求めるものを得られない」可能性を含んでいます。完全なものを求められるのは正直辛いです。

入院が長引いたことによる費用負担の増大に関しては、民事の話合いで解決すべきです。上記のような、医療の性質をご理解いただいた上で「仕方ない」とするのか、あるいは、余計にかかった期間の入院費用を「病院側で負担すべきだ」とするのか。
貴方が、病院に何を求めておられるのか立場を明確にすべきでしょう。
風邪をひいた患者様に「一週間で落ち着くと思います」とDr.が診断しお薬を出したものの、一週間では治まらず20日間かかった　という場合も医療ミスと言えるか疑問です。でも民事でしたらどんな請求をおこなう事も可能です。

最後に、
医師と患者様の間の契約というのは「有償の準委任契約」です。わかり易く言うなら、患者様の依頼によって、「本来患者様御自身がおこなうべき治療行為」を、専門的知識や技能を用いて「代理的におこなう」ものです。
つまり、単純に契約関係から考察すると、その医師を選任した患者様にも結果責任は帰属します。

言いたいことはジャンジャン病院側に伝えて頂いて構いません。それで対応が変わるような「おこちゃまな医療機関」なのでしたら、転院すべきだと思います。

医療サービスの性質を貴方に御理解いただき、今後もお母様が健やかに過ごされますやう願っております。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
麻酔による神経損傷は、普通にありえることなのですね。
祖母の手術承諾時の説明で全くそのような事には触れていなかったそうなので、ミスなのかと…。
参考になりました。
ただ、処方された薬で言われた期間に治らなかったのと、神経に麻酔をさされて感覚が無くなったのとを一緒には考えられないです。
治療をしても治らないのと治療の結果傷を得るのとでは違う気がします。
思ってることは、伝えるべきですね。