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登録不能
ダブルライセンスのウィルスセキュリティーを買ったが、２台目が登録できない。フツウにinternet接続が出来るのに、登録する手続きになると「サーバーに接続できません」のメッセージが来て、アップデートできなくなる。ちなみに１台目は問題なく登録終了し、アップデートも行われている。ワケガワカラン？？？
- kanet
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- ウィルス・マルウェア
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- hamahamachan
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もしまだ解決してないならば、次のことも確認してみてはどうでしょう。 登録手続きにはおそらく、インターネットエクスプローラの画面を利用していると思うので、インターネットエクスプローラの暗号化強度を確認してみてはどうでしょうか。 （インターネットエクスプローラを起動し、「ヘルプ」「バージョン情報」をクリック。出てきた画面の「暗号化強度」を調べてください。現在、セキュリティで保護されたサイトでは128ビットの暗号化強度を使っているようなので、もし56ビットになっていたら、インターネットエクスプローラのバージョンが低いか、Windowsのバージョンが低い（たとえば、2000ならばSP２以降であれば暗号化強度は128ビットになるらしい）可能性があります。 WindowsUpdateで、自分が取りこぼしている更新がないか、確認してみてはどうでしょうか。 2台パソコンがあったって、まったく同じ状態のパソコンではないでしょうから（購入時期やインストールされているソフトウェア）、別の結果になることだってあるでしょう、と思います。
- WINPASENTO
- ベストアンサー率62% (103/164)
私も、同じようなことになったことがあります。原因は、インストールミスでした。 このときは、直接SOURCENEXTに問い合わせて解決しましたが、あなたの場合も同じとは限りませんが、出来ないほうのＰＣから一度アンインストールして、もう一度説明書を読みながらインストールを実行してみてください。 それでもできなかったら、問い合わせてみてください。 それ以前の問題として、ＰＣのスペックは満たしてますか？ ・RAID ・サーバー機（IIS、Apacheなどのサーバー化ソフトも含む） ・VPN回線 以上の環境は使えません。 推奨環境は、試したところ、 ＯＳ：Windows XP/2000か、Me/98SE ＣＰＵ：PentiumIII 450MHz または、それ以上のプロセッサ メモリ：256MB以上 空きＨＤ：２００ＭＢ以上 となりました。 また、無料体験版をダウンロードして試用もしてみてください。
