ウイルスセキュリティの利用開始の手続きができない。

質問

OSが９８のパソコンを頂き、SOURCENEXTのウイルスセキュリティをインストールしまして、〔利用開始のお手続き〕⇒〔ウイルスセキュリティ　利用開始のお手続き〕⇒〔送信〕⇒サーバーに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください。という、メッセージがでまして、利用開始手続きが出来ずにおります。

バージョンは、２００５です。（新品未開封）　　インターネットには接続済みです。シリアル番号の入力も、何度も繰り返してますので間違いありません。
原因がわかりません。どなたか、お助けください！

回答No.2

noname#210617 · ベストアンサー

IEのバージョンが６になっていないので、表示や操作がうまく行かないのかも知れません。IEのバージョンを確認してください。

バージョン６になっていない場合はWindowsUpdateか、Microsoft Downloadセンター
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&DisplayLang=ja
で入手してください。

ウイルスセキュリティの最新バージョンというのは、ウイルスセキュリティゼロですから、バージョン2005のシリアルでは、ダウンロード、インストールできないでしょう。

回答No.1

noname#51443

https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html
から最新版をダウンロードしてください

補足

早速のサポートに感謝いたします。
最新版のダウンロードをしょうとしたところ、〔ページを表示できません〕
というメッセージが出てしまいます。
なにか他に原因があるのでしょうか？