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この先から繋がりません
家のPCから、確定申告等をしてるのですが、申告書作成画面までは普通に開けます。その先から「ウインドウは表示中のwebにより閉じられようとしています。このウインドウを閉じますか?」と出てくるのです。「キャンセル」か「はい」しかなく「はい」を押すと進むのですが、生年月日を入力して「次へ」のボタンを押すと「ページが見つかりません。検索中のページは削除されたか名前が変更されたか、または現在利用できない可能性があります。HTTP404ファイル検出」と出て入力できません。会社のPCではいつでもちゃんと画面は出ます。何故でしょう?教えて下さい。 https://www.keisan.nta.go.jp/h17/ta_top.htm
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- horopon
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回答No.2
私はためしてないのでなんとも言えないですがHTTP404ファイル検出の際の対策があったのであげておきます。 あとはトップ画面 > お問い合わせ>よくある質問を見ると解決できそうな気がしましたよ。
- azuminowasabi
- ベストアンサー率30% (263/858)
回答No.1
▽印刷画面の表示確認の手順で進めれば!! 申告書等の印刷画面が表示されるかの確認を行います。 初めてご利用される方はこちらからご確認ください。
質問者
補足
ありがとうございます。お返事遅くなりました。 印刷画面は全く問題なく表示されます。 入力画面はやはり繋がりません・・・・ はやく申告書を作成したいのですが・・・ガックリ。。。。
補足
ありがとうございます。この件に関してはサーバー側には問題ないので当てはまらないと思います。 よくある質問も見たつもりですが、的確な解決策がありません。我が家のPCだけが開かないのですよ。なんででしょうねぇ。。早くしたいのに。。。。