ルート営業って何を話せばいいのですか？

質問

提案するにも、商社に営業しますし、
だいたい会社の主力製品をうりますよね？
毎回同じ話も出来ないですし。

しかも、売ってるものが鉄パイプやプラパイプみたいな物で提案もあまりできません。

みなさんだったらどうしますか？

回答No.3

travelKENKEN · ベストアンサー

どんな商品であっても、使うからにはお客のニーズがあるはずです。ルート営業という事ですから、直接消費者に接しているわけではないでしょうが、相手には消費者のニーズが伝わっているはず。伝わっていないなら、拾ってきてもらえるように頼みましょう。

ルート営業の提案というのは、営業先が消費者にどのように売るかの提案と営業先が流通コストを削減していかに儲かるようにするかという2点が重要だと思います。

ロット数は適当なのかとか、なんらかのインセンティブを提案する事で拡販の意識が芽生えるのかなどもありますね。

正面切って尋ねると相手も構えてしまいますから、多少は雑談を話せるような間柄になるのも有効でしょう。気を許せば、向こうも本音で話しやすくなりますし、雑談の中でニーズが見えてくることもあります。

回答No.4

jameskun

一回きりのネタをひとつ。

「フランジって、穴明きフランジよりも盲フランジの方が高いのですね。何でですかねえ？加工工程からすると、穴明きの方が余分にかかるのに。」
と客に振って、

「そりゃあ、重量でいくからだよ。キミ。」
なんて言わせたら成功。あとは客のその他の薀蓄を聞き流してれば、次回からのコミュニケーションもばっちりです。（その際、聞きなれない専門用語は社に戻ってから必ず調べる）

こちらからではなく、向こうから話させるように仕向けてはいかがですか？
何気ない話の中にこそ、お宝は埋もれてます。これ営業の基本です。

回答No.2

ioaaaoa

どうもこうもありません。販売における提案において、企画力のない人は、すでにこの仕事のプロとしての資格にかけていると思いますね。取引先の相手とのコミュニケーションの継続を常に保っていくことと、客の要望を聞き、ご指摘のようにそれに合わせた提案をするなど、やることは決まってますよ。なにより根気強く接して信頼を受けることです。そんな人が向いていると思いますし、そんな人でなければ、まずできません。相手との信頼関係や人間関係が出来上がるまでには時間がかかりますが、そんなことを人に聞いてる場合じゃない。あなたもプロなら自分で考えなきゃダメですよ。

回答No.1

doctorelevens

資材を兼任しています。
本業じゃないので、知識が少ないです。

来社する材料関係の営業さんは、
　　よそより高かったら安くするから言ってくれ
　　まとめて発注するなら値段が下がる
　　在庫を持つなら、さらに値引きする
　　その際に在庫管理を手伝うこともします
　　（毛色の違う商品をアピール）こんなものも扱いますよ
そんな話をして行きます。
「品質は御社のニーズに合ってますか？」と毎回聞いてゆく営業さんがいますが、結構好感度高いです。
まれに質の悪いのが混じることもあるので。