ルート営業という仕事について

質問

今朝新聞の求人広告でルート営業の求人を目にしました。仕事の内容は既存客への営業ということで商品はビニール製品を扱っている会社です。私の中では企画営業は飛込み営業でルート営業は顧客廻りというイメージがありますがルート営業は顧客からの注文があったら商品を届ける仕事と理解したらいいのでしょうか？
以前友人がルート営業をしていたんですが友人曰くルートと言えども最近はノルマ重視で単に配達の仕事をやっていたんでは仕事にならないと言ってました。結局友人はそのノルマがきつくて退職しました。
私自身は営業そのものはした事がないんですがルートと言えどもやはり営業となればきついものなんでしょうか？
厳しいご意見でも構いませんのでぜひアドバイス宜しくお願い致します。

回答No.2

Pesuko · ベストアンサー

基本的には既存客への営業活動（注文をとる）

注文があった商品を手配仕入れ配達の管理をする。
客から返品・納期短縮・値引きの依頼があれば対応する。

でもね、固定客が延々同じ商品を延々買い続けてくれることは皆無なんです。
固定客は年間１割のペースで減ると考えてください。
他の商社？に鞍替えする、他の商品に変更する、理由はいろいろです。
そうすると営業成績はジリ貧になるんです。
打開策は
新規ユーザーの開拓・新商品で顧客をつかむ
この２本です、
ルート回りながら新規のお客さんを探す、お客さんに紹介してもらう。
新商品が出たらすぐにお客さんにＰＲする。
この辺を怠った営業は成績が下がり立場がなくなります。

まったくそういうことが必要ない商品を扱っているところは
昇給もないから、新人営業を入れる経費も無くほとんどのところが
昔からの老年の営業さんが配達してます。
企業としてジリ貧です。

お礼

お返事有難うございました。
顧客といっても昨今の激しい時代においては継続的に仕事を取り続けるのは難しいんですね。返ってそうではない会社は危ないんですね。勉強になりました。

回答No.3

johanss

あなたのIDよく見かけるんですが。。
「頑張ります」「頑張りたい」とよく仰ってますが
やりたい仕事もころころ変わる、経歴詐称はする、
ヴィジョンもない、資格取得は考えてない、下調べをする努力を怠り、基本的なところから質問を繰り返しているだけ…
しかも「営業職と販売職は性格的に合わず全く考えておりません」のにルート営業って…

これじゃあ多分、何をやっても続かないと思います。

>今したい仕事というものが無く元来勉強は苦手なんで難関資格を取得する事も考えておりません。とりあえず営業職と販売職は性格的に合わず全く考えておりません。

>私は現在３１歳の未婚男性です。新卒で営業職に就きましたが職種が肌に合わず３ヶ月で退職しそれ以後製造関係に仕事をしてきました。とりあえず営業職と販売職は性格的に合わず全く考えておりません

>これは私の友人の話なんですが年齢は３１歳で未婚男性です。去年の話なんですがその友人は勤めていた会社の業績不振でリストラにあいました

>私は今関西の中堅企業に勤める３１歳の独身男性サラリーマンです。

> 個人で問屋と取引出来ますか？
>私は今ネットオークション稼ぐため～問屋と取引したいんですが。
>もし個人でもちゃんと出来るのならば頑張りたいと思うのですが。

> 31歳未経験でIT関係に就けますか？
>私の希望としてはIT関係の仕事に就きたいと思っています。インターネットが人一倍好きなんでネット関連の仕事がしたいんですがそちら方面の経験が全く無い

お礼

お返事有難うございました。
確かに今求職中で正直自分でも何がやりたいのかちゃんと掴めず色々模索中といった感じで迷っています。少し言葉足らずでしたが営業未経験というのはルート営業が未経験と言う事です。お言葉ですがそれ以外で詐称的な質問をしているというのは大変心外です。

回答No.1

mio_design

単純に注文あった商品をとどけるだけなら、宅配便だって良い訳です。営業ですから、得意先を回り商品を届けるだけでなく、例えば新製品をアピールして新たな受注を目指すとか、発注数量を増やすよう営業かけるなどの努力も必要でしょうね。あとは得意先から同業を紹介してもらって、新たな販路開拓するなんて事もあるかもしれません。営業は売り上げを拡大させる業種であるという事を忘れては行けません。

お礼

お返事有難うございました。
やはり営業は一辺倒な業務だけではいけないようですね。いかに販路を広げてなんぼの世界でしょうからね。勉強になりました。