トロイの木馬

質問

URLにアクセスしたところ、
ノートンアンチウィルス
が反応しました。
一度目に、
修復できませんでした。
二度目に
アクセスが拒否されました。
と表示されました。
調べたところ、トロイの木馬だったようです。
他所で、質問したところ、OSを再インストールして、
フォーマットすればいいそうなのですが、
親の会社の書類のデータもあるそうなので、
うかつにフォーマットできません。
ノートンアンチウィルスでシステムを完全
スキャンしても、何も見つかりませんでした。
データを消さずに、駆除する方法はないでしょうか？

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

No1の方のアドバイスにあるように、リカバリした方がよいでしょう。
わからないのであれば、パソコンショップパソコンを持ち込んで、「内部のデータを残して、リカバリをしてください」と言えばたいていのショップでそのようにしてもらえますが。

それでなければ、他のウィルスのオンラインチェックサイトで、他の会社ではどのような名前のウィルスとして出るのか確認してください。
その製品ではわからないことも他の会社のチェックサイトを使うとわかる事もあります。
それでその会社のウィルス情報から、駆除する方法がわかる可能性はあります。

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

＞パーテーション、Cディスク、Dディスクとはなんですか？
パソコンがあるのですから、検索エンジンで言葉を調べましょう。
簡単に言えば、パテーションは「仕切り」です
「Cディスク・Dディスク」は、ローカルディスクのことです。「＊ドライブ」とも言いますが。
「Cドライブ・Dドライブ」で、たいていのプログラムは「Cドライブ」にあります。
「Dドライブ」には、データをインストールしている場合が多いのです。
ですから、「マイドキュメント」や「メール等」のデータを、Cドライブから、Dドライブに移動しておいて、
Cドライブのクリーンフォーマットをして、OSやプログラムの入れ直しが出来ないか、アドバイスしているのです。
ウィルスが駆除できない場合には、そのようにした方が早いのです。

お礼

回答ありがとうございます。
わざわざ長文書いていただいたの
にお礼の言葉、おけれて申し訳ありません。

回答No.4

hoihence

こんにちは。
俺ならどうするかと言うと、ウイルスとして検出されたプログラム名をメモっといて、PE BUILDERのようなやつを使ってCDブートの状態で作業します。USBメモリなどにデータを退避すればいいと思います。その後、先のプログラム名でPC内を検索して削除します。この場合、HDDからシステムを起動してないので、Trojも活動してないので削除が容易。

お礼

ありがとうございます。
返信送れてすみません。

回答No.2

Weiruan

JS.NoClose
ウィンドウが開くだけです。見つからないのはもう削除されているからでしょう

お礼

ありがとうございます。
削除されたものと後でわかりました。
返答遅れて申し訳ありませんでした

回答No.1

fdppw

こんにちは。

うーん、質問があまりにも漠然として分かりません。

一度目は修復出来なかったみたいだけど、それはノートンでスキャンした時のこと？まさか再度そのサイトにアクセスしたんじゃないよね？
２度目はアクセスが拒否されたそうだけど、やはり再度そのサイトにアクセスしたのかな～でもそんな危ないことはしないと思うけど・・・さっぱり分かりません。

トロイの木馬までは調べたみたいだけど、それはシマンテックのサイトなのかな？だったらそこに駆除の方法とか対策法が書いてあると思いますが・・・
最悪、セルフモードでスキャンする手も有るけど・・・

今、ノートンでスキャンしても出ないんだったら、最初の警告（これもどんな警告か分からないと、なんとも言いがたい・・・）の時、侵入を防いだか、自動で削除されたのでは？

どうしても心配なら、親御さんのデータをバックアップしてOSのリカバリーしかないでしょう。

ちなみに、ハードディスクにはパーテーションは切ってないの？リカバリーではCディスクだけでも出来るから、もしそのデータがDディスクなら助かるけど・・・

お礼

説明がたりなくて、申し訳ありません。
アクセスしたのは一度です。
ノートンの警告がでて、修復できません
と表示されたので、OKを押したところ、
警告がでてきて、アクセスが拒否されました、
と表示されました(OKを押しました)
ノートンのログから「詳細を表示」
ウィルスの説明があるノートンのサイトにいったの
ですが、英語でよくわかりませんでした。
翻訳サイトなどで翻訳しても、
翻訳が滅茶苦茶で理解できませんでした。
日本語版のページがら調べようとしたのですが、
トロイの木馬という以外、名前がわからないので、
しらべられませんでした。
あと、質問があるのですが、
パーテーション、
Cディスク、Dディスクとはなんですか？