輸入窓トラブル対処法

質問

5年前にマービンの輸入窓を使用して、新築しました。しかし、激しい雨になると内部に雨が、侵入したりといろいろこまっています。最近では、内部の木部に黒かびが発生してしまいました。すぐに工務店に相談したところ、「メーカーに問い合わせします」とのことでしたが、あまりいい回答は得られませんでした。工務店の話では、メーカーは全国を回っているけど、遠いのでなかなか来てくれそうもないとのこと。いろいろ自分なりに調べたのですか、輸入窓も10年も保障があるとのことでした。このごろでは工務店も消極的ですし、どうすればよいか途方にくれています。いい対処法はないでしょうか。輸入窓のメンテナンスが悪いとは聞いていましたが、これほどとは思いませんでした。同じような悩みの方、解決策があれば教えてください。

回答No.2

contax

はじめまして
私の意見を参考にして頂けたら嬉しく思います。
私も輸入住宅を建築した一人です。使用した窓数は二十数枚になります。住み始めて１年半を過ぎました。マービンのインテグリティを採用しました。

輸入住宅の全般的なデザインは、私個人の意見ですが・・・窓の上にひさしを付けている家はありませんよね。私の家も窓の上にひさし？の代わりのなるものなど無いに等しい状態です。当然雨が降れば窓は雨がかなりかかり窓が開けられない状態です。(-"-)

私の家の窓は天窓も２つありますが、マービンも天窓も雨漏りはひとつもありません。私の家を施工した大工さんも話していましたが、「雨漏りする原因のほとんどが施工に関わるもの」と話していました。その言葉が印象に残っています。

ご存知だと思いますが、マービンはメーカーですべてお客様の窓サイズのフルオーダー使用で製作されている為、窓が原因の可能性は低いと考えます。

回答No.1

ipa222

雨の少ない国の商品を雨の多い国で使ったのですから、その程度は仕方が無いと思います。
窓の上にひさしはついていますか？
雨が直接窓面に当たって、窓の下から雨が侵入しているのではありませんか？外開きの窓であれば、窓の下に水切りをつけるなどの対処で、水を切る事はできませんか？

そうした対処でしのぐしかないでしょう？
もしも施主が希望しないのに、工事屋が強引にその窓をつけたのなら、取り替えて貰うしか無いですね。