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良いの評価。
週末に商品が落札されこちらから発送方法希望や振込み予定日を尋ねるメールを出しました。すると落札者から「振り込もうと思いましたら、簡単でできないのですね」と意味不明の返事が来ました。こちらの問いには全く答えず郵便局希望と送り先のみ。発送方法希望が書かれていないのであらゆる方法の金額を記載して返信しました。商品が急ぐ可能性のあるものですので待機していましたが週明け午後になっても振り込まれないので「5時過ぎましたら発送は翌日になりますのでご了承下さい」とメールしたところすぐに振り込まれましたが金額が微妙に多いのです。振込み返金の場合、手数料で足りなくなるので切手同封でお返ししました。すると1週間後に”非常に良い”ではなく”良い”で評価が来ました。取引400以上で”非常に良い”以外は初めてです。何が不満だったのでしょうか? 直接聞きにくいのでアドバイスお願いします。
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>簡単でできないのですね ヤフーオークションですよね?だとするとこれは、ヤフーかんたん決済を利用できないのですねってことですね。振込みとかが楽なのでそれを利用したかったのでしょう。 >何が不満だったのでしょうか? 評価を間違えたという可能性も考えられます。カーソルを合わせるので、すべって良いになってしまうことがあります。enterを押す前に確認をしない人でしたら、そういう可能性が大です。 あと考えられる可能性は、価値観の違いでしょうか。たいていこういったものはトラブルが無い限り私なら非常に良いを付けますが、完璧に満足できなかったら非常に良いを付けない人も極稀ですがいます。成績がまあまあの人に5ではなく4を付ける感覚でしょうか。
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簡単決済でできず、郵便局まで足を運ばなければならなかった、という点はありますね。でも、誠実に切手で返金してくれたのだから私なら非常に宵にしますが… 直接聞いてみてはどうですか。「お取引して頂いた方全員に、今後良い良いお取引をさせていただくため、必ず、今回のお取引全般について改善点などご意見を伺っております。お時間がありましたらご協力お願いいたします。」って感じで。
お礼
レス有難う御座います。まず簡単決済ですが出品したカテゴリーが元々クレジットでの簡単決済不可能なのです。銀行決済は可能なのですが銀行決済希望した方が今まで1人もいなかったのですっかり忘れていました。一応書くべきだったかもしれませんね。かんたん銀行決済希望だったのか不明ですが。 多く振り込まれる事ってたまにありますが多いっていうのもどうしていいのか余計な心配しないといけないので出来ればぴったり振り込んで欲しいものです。
- love_neko
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こんばんは。 評価3桁後半の中級者です。 取引を多くしていると普通は「良い」評価という人もいらっしゃいますよ。 よっぽど何か気に入る対応がないと「非常に良い」としないのでしょうね。 まったく気にせずそういう人もいるんだなぁ・・・と思うことが大事と思います(^^)/
お礼
>よっぽど何か気に入る対応がないと「非常に良い」としないのでしょうね。 そういう方たまにいるようですね。評価見てると相手の人全部に”良い”を付けるという方。 やはり早く忘れるに限るのかもしれませんね。
- tamaneko6
- ベストアンサー率54% (99/182)
きっと、落札者さんは、あなたの几帳面さが重かったのですよ。 ほっときましょう、そういう方は。 お話を読む限り、あなたには何の非もありませんし、 「非常に良い」と評価されるに値するお取引をされたのだと思いますよ。 気にしないのが一番です。 相手の方が、もっとのんびり?取り引きをしたかったのかもしれません。 ヤフーの落札メールには2~3日以内、遅くても5日以内に連絡をと ありますから、せかされたと思ったのかもしれませんね。 ほとんどの方が、迅速なお取引を望んでいると思います。 なので、その方は例外に入る、少数派の方だったのではないでしょうか。 きにしないきにしない。 私も、400を超えましたが、いろんな人がいると実感しますから(笑)
お礼
>ヤフーの落札メールには2~3日以内、遅くても5日以内に連絡をと ありますから、せかされたと思ったのかもしれませんね。 振込み予定日等こちらの質問に回答してくれてればこちらとしてものんびり構えるのですがいつ振り込むのかも分らない、いざ振り込まれて急いでると言われたら週末で空いてる遠方の郵便局に車で行かないといけない等あるので急いでるかどうかを知りたかったのですが。 何も早く送ってあげようとか気を使わないで相手に合わせてのんびりペースでやればよかったかも・・・ですね。
お礼
>だとするとこれは、ヤフーかんたん決済を利用できないのですねってことですね これを読んで初めて謎が解けました。 私はてっきり「簡単”で”できないのですね」→入力ミスで「簡単”に”できない」つまり口座を始めに教えてくれなくて手間がかかるって事かと思っていました。 ”ヤフーかんたん決済”と書いてくれれば分ったのですがいきなり最初に「簡単でできないのですね」とだけありましたので意味不明でした。 それが原因ですかね?上にも書きましたがクレジットカード決済は出来ないカテゴリーですしヤフーかんたん銀行ネット決済は予め登録が必要とか書かれていました。 銀行ネット決済希望でしたら気づかず悪い事をしたかもしれません。 >評価を間違えたという可能性も考えられます ”どちらでもない”でしたら「何かご不満な点がございましたか?」と聞くのですが”良い”だと聞きづらいですよね。 とりあえず一番の謎が解けてスッキリしました。 みなさま有難う御座いました。