送料増額分について

質問

こんばんは。
最近出品したものが落札されました。
私は落札終了時のメールで、どんな方法で発送希望か、振込先はどこが良いか、ということを聞いてから金額や振込先を教えていて、今までは問題なくやってきました。
ところが最近落札した人が、「送料は～とさせていただきました。ご了承ください」と金額を決められ決済で振り込まれていました。
私としては十分だったので、すぐに送ったのですが、この場合に、相手が「多く払いすぎた」というのは商品が届けば分かると思います。
　こういった場合は、返すのが筋だと思うのですが、皆さんはどうされてますか?　言われてから返していますか?　返さない方はいらっしゃいますか?

回答No.3

itsuki21 · ベストアンサー

私は例え１０円だとしてもお返しする事にしています。（極端ですが）

基本的に、切手を同封してお返ししていますが、場合によってはそのまま切手を全部貼って送る時もあります。（１００円以内ならば）

私の場合、少額でも貰ってしまうのがすごく気分が悪いというか…罪悪感が残るんです。
正直な話、私が落札者側になった場合、少額でも返ってくるのはすごく嬉しく思うんです。
気遣ってくれてるなぁっと。

実際、切手をお返しした方からお礼とか言われると、受け取らなくて良かったとか思います。

回答No.4

akirei21

私の場合、前もって送料を明示している場合、かかった送料が明示した金額より少なかった時は例え10円でも返金しております。小額の場合は切手にて返送していますが、商品と同梱できる時は現金にてお返ししております。ネットオークションでの取引の場合お互いの信用の上に成り立っていると考えますので。
ただ、小額（１００円以下）の場合は落札者に確認のメールを出して了解のもとに返金しない出品者も私の知人の中にはおります。

補足

遅くなりましたがこの場を借りまして皆様にお礼申し上げます。コメントありがとうございました。　
結局話してみたところ、「手間賃として受け取ってください」と言われ、今回は頂く形になりました。違う方からも多く頂き、封をする前に計量してもらい、切手で返金はしましたが、コメントにもありましたように評価に響くのも恐いなあ・・・と改めて実感しました。
　「自分にもされたら」という気持ちは大切ですね。質問してよかったです。勉強になりました。　ありがとうございました。

回答No.2

daina_man

私もNo1の方と同じく同封します。
別口で返すとお金が掛ってしまうので。

回答No.1

love_neko

こんばんは。
評価３桁の中級者です。
私は少額だと切手を同封、大きい金額だとお金を同封し（いけないんですが・・・）発送しています。