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メール嫌い?な方とのお取引
私は出品者側で先日商品を落札されました。希望振込み口座、発送方法、振込み予定日送り先等を尋ねるメールをし相手から返事が来たのですが私の送ったメールを丸ごと引用し希望の口座に○が付けてあり、あとは送り先の住所名前のみが書いてありました。【その他の言葉は一切無し】 メール便なのか普通郵便なのか送料が同じな為、振込み金額で判断不可能ですので再度メールをしその旨記載し尋ねたところ今度は「80円のほう」と一言のみ返事が来ました。こういった場合、メール便普通郵便どっちでも良いと解釈して良いと思われますか? それとも再度尋ねた方が良いでしょうか? 極端にメールが嫌いなのか人付き合いが嫌いなのかそういった印象を受けましたので何度もメールするのもどうかな?と考えてしまいます。 こんな方は滅多にいないのでとても困っています。 アドバイスお願いします。
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こんにちは。 ずいぶん言葉の少ない落札者さんですね^_^;。 その方はこれまでも同様に取引されていると思いますよ。 でもあとあとクレームをつけられても困りますから、「『80円のほう』とあったので、当方では○○発送と判断してお出しする予定ですが、それでよろしいでしょうか。もし違うのであれば△△までにご連絡いただきたいと思います。△△までにご連絡がない場合、○○にて発送させていただきます」と一応メールを出しておけばいいのではないでしょうか。 「80円のほう」というのがメール便、普通郵便どちらをさすのか判断に迷いますが、直感的には普通郵便なのかなと思います。 でも、メール便だと追跡もできるから、メール便のほうが事故等あったときに対応しやすいですよね。
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いやー、僕と同じような経験されてる方ってやっぱいるんですね!! 僕が先日取引した相手も、そんな感じの人だったんですよ。 同じ人だったら笑うなあ。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1634373 で「僕がヘンなのか、相手がヘンなのか?」って質問したんだけどね。 結局相手がヘンな人の時は、こっちが大人な対応するしかないって結論でした。 相手からは「どちらでもない」評価されるし、ホント腹立ちますね。 当然僕には非がないことなんで、事実を書いて、報復評価いれましたけどね。 で、質問の件だけど、僕は聞くべきだとおもうよ。 ------------------------------- メール便も普通郵便も80円なんですけど、どっちをご希望ですか? 希望するほうの先頭に○をつけて返信ください。 メール便 普通郵便 ------------------------------- ってカンジで聞けばいいんじゃないかな? これならメールが嫌い(めんどくさい?)な人でも、答えてくれるとおもうんだけど・・・。 個人的にはメール嫌いな人にはオクやってほしくないですね。 連絡しづらいし、連絡きても何が言いたいのかわかりづらいメールじゃどうしようもないよ。 挙句に悪い評価もらうんじゃ踏んだり蹴ったりだもん。
お礼
アドバイス有難う御座います。 ma-soukoさんの内容見させて頂きました。こじれてしまって大変でしたね。 >個人的にはメール嫌いな人にはオクやってほしくないですね 同感です。以前ファーストメールで「最低限のメールにてお取引願います」と書いてきた方がいました。 でもその方はご自分も最低限で終わるように書くべき返事は書いてありましたので問題無かったですが。 本当に色々な方がいます。微妙に多い金額を振り込んで来て「切手でお返ししていいですか?」と尋ねても返事が無いとか10日間も送り先を教えてくれないとか。 逆にメールというか人好きなのかTELしてきて「今度遊びに来ませんか?」とか言う気持ち悪い方もいました。 普通に取引してくれる方に出会いたいです。
- akogi35
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こんにちは! 質問者さんへの回答にはなっていないとは思いますが ちょっと気になったもので…。 僕の知り合いには体の不自由な身障者の方がいらっしゃるのですが、ネットでのオークションや通販を数多く利用しています。実際に外に買い物に行くのが大変なのと、言葉も不自由なので。そういった方にとってこのパソコンのキーボードで文字を入力するのもかなり疲労されますので。ひょっとしてそういう方からかもわからないと思います(もちろん質問者さんと取引をしておられる方が、そうなのか私にはわかりませんが)。 あと、やはり筆不精な人はメールも事務的に書いてしまうようです。 失礼しました。
お礼
アドバイス有難う御座います。 >僕の知り合いには体の不自由な身障者の方がいらっしゃるのですが、ネットでのオークションや通販を数多く利用しています これは私も考えてみたのですが送り先の企業名等見るととても障害があるとは思えないのです。 相手が見えないというのは難しい事ですね
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6647)
こんにちは。 うーん、いろんな人がいますね。でも、前向きに…。 次回のメールで、こんなのどうですか? ---- 確認させていただきます。 1.落札商品 xxxx 2.落札金額 ¥xxx 3.送付方法 定形外郵便 4.送料 ¥80 5.振込金額 ¥yyy(xxx+80) 6.送付先 7.お名前 ・ ・※聞きたいこと ・ このメールのお返事と振込が確認できましたら発送いたします。 ---- てな感じで。そう、最後の1文が重要ですよ。 メールを嫌いなのか、長々と書くのが嫌いなのか、本人はそれが普通と思っているのか…、考えるときりがありませんが、こちらのペースに乗せるようにちょっと工夫が必要かもしれません。 無事に完了することを祈っています。 でわ!
お礼
アドバイス有難う御座います。皆さんの意見を参考にしてメールしてみました。sukekenさんのアドバイスのような箇条書きで確認する方法も分りやすくていいですね。 今後参考にさせていただきます。
- zawa1984
- ベストアンサー率29% (154/525)
相手がメール不精でもなんでも取引は取引ですから不明点は聞いた方がいいですよ 後から実は違うなんてならないように それにしても「80円のほう」ってこれだけっていくらなんでも失礼な人ですよね。
お礼
アドバイス有難う御座います。 >取引は取引ですから不明点は聞いた方がいいですよ 本来はそれが一番なのですが何せ返事が遅い。2回送ってようやく返ってきたのが「80円のほう」だったのです。 なのでまたメールで尋ねるとまた時間がかかり、しかも商品がチケット系ですので「ご希望が無いようですので追跡可能なメール便にて・・・」とメールしました。 問題があるようでしたら”普通は”メール来ると思いますが。
- karasu30
- ベストアンサー率13% (46/348)
私なら 「メール便も普通郵便も両方送料80円ですが、追跡機能もありますのでメール便にて発送させていただきます。もし普通郵便のほうがよければ連絡をください。連絡がないときには予定通りメール便にて発送します」 とメールします。 連絡がなければその通りメール便で送ります。 (もっとも質問者様の方で普通郵便のほうが楽なら「連絡がなければ普通郵便で発送します」とメールしますけど。) 本当に、そういう方との取引って困っちゃいますね。
お礼
アドバイス有難う御座います。考えた末、やはりメール便で発送したいと思います。こういった方ですので絶対に到着の報告も無いと思われますので。 何故そんな簡単な事すら答えられないのかって思います。
- kishishita
- ベストアンサー率19% (175/913)
時々いらっしゃいますね。 たぶんタイピングができないんでしょう。 電話番号は書いてなかったですか? もしあれば直接電話しましょう。 無ければそのまま続けるか、送料が一緒ならばどの送り方でも良いと思いますので、ご自分の判断で送ればいいと思います。
お礼
アドバイス有難う御座います。電話で聞くというのも考えましたが電話番号は書いて無いのですよ。 やはり自分の判断で送りたいと思います。
お礼
アドバイス有難う御座います。 >その方はこれまでも同様に取引されていると思いますよ。 評価が僅かなんですよ。ただよーく内容見ると取りようによってはトゲがあるかな?というような評価が入っていますね。 本来ですと普通郵便の方が楽ですがこういった方ですので記録が残るメール便にしておこうと思います。