コールセンタのバイトの方に質問です。

質問

２～１日前に急にバイトを休まないといけないことが多いのですが・・・・
コールセンター系の仕事なら人数も多いので休みやすい
と聞きました、
実際どうなのでしょうか？
教えて下さい！

回答No.3

kunicci · ベストアンサー

今では日本中の誰もが知ってるほど大きな会社のコールセンターで仕事をしています。

勤怠の管理ですが、会社によるとしか言えないです。
私の会社は前日の午前中に連絡すれば問題なく休めます。
それによる評価ダウンはありません。
しかしそれ以降に欠勤の連絡をするとペナルティが発生する可能性が出てきます。
１回だけなら大丈夫なんですが、回数が重なると具体的には手当てのカットが始まります。

今勤務中であれば、人事担当の方に問い合わせてみるのが一番いいと思います。
（コールセンターはどうしても入れ替わりが激しく長期で勤務してくれる人を必要としていますので、こういうことを聞いたから何か不利になることは無いはずです）
これから面接を受けるのであれば、匿名で採用係に電話なりメールで本件について問い合わせてみたら良いと思います。
このような質問に答えてくれない会社は、正直いい加減な会社だと思いますので気を付けて下さいね！

お礼

とても良いアドバイスありがとうございます！！！！
やっぱりペナルティーとかもあるのですね。
まだ探しているところなので、電話で確認してみます！
ありがとうございます！！

回答No.4

snoopy1110

こんばんわ。
コールセンターで１年半勤務しています。
入社当初は人数が多い大規模なコールセンターだったので、休んでも誰がいないのか周りの人も分からない状態って感じでしたので休んでもそんなに都合悪くなかったです。
ただ最近は欠勤があまりに多いので、ペナルティとしてチェックされてるようで半年に１回あります契約更新の際に時給などの減額増額に影響してます。

現在は人数の少ない部署へ異動になったので、ちょっと休みづらくなりました。
時給に影響するし、これからも勤めていくつもりなので欠勤は少なくなりました＾＾；。

ご参考までに。

回答No.2

rabbit_cat

頻度にもよりますが、「突然休める」はバイトの特権ですね。私自身は悪いこととは全く思いません。正社員とは雇用形態が全く違いますし。

で、コールセンターですが、友達がしていましたが、特に休みやすいってことはないと思います。他のバイトと同じくらいでは。お客様と面と向かう飲食・小売系に比べれば、怒られ具合は少ないかもしれないですね。

お礼

そうなのですか、ありがとうございます。
やはりどこも一緒なのですね。参考になりました！

回答No.1

omen_riderman

規模によると思いますがそういうことを頻繁にやっていると
やる気がないと思われてクビにされる可能性ありますよ。
キャバクラ勤めをするのとはワケが違いますので
そういう出勤形態が安定しないような人間は
雇う立場からすると非常に迷惑ですし
あなたが抜けた分は誰かが余計な負担を負うことになります。
きちんとマジメに出社してくる人を採用するほうが
会社としては計算できますからね。

ま、あなたが他を大きく引き離すほど圧倒的な能力があって、
あなたが抜けることで会社の経営が傾くくらいの
実力がある場合は別ですが。

お礼

アドバイスありがとうございます。
何よりも優先したい仕事が、突然前日に連絡があり、
その仕事も不定期な為、生活ができないので、急でも休める仕事を探しています。
仰るとうり会社側からしたら、迷惑ですね。
そのことを忘れずに探します、ありがとうございました。