ノートン設定の変更について

質問

ノートンの「侵入検知」の設定が変えられません。
ファイアーウォールも広告ブロックも他の全ての設定は変更できるのですが、侵入検知の設定　を有効にできません。
「設定を保存できません。ｗｉｎｄｏｕｓアカウントの制限が無いことを確認してください。」というメッセージが出ます。
勿論私はスーパーバイザとして登録されていますし、ウィンドウズＸＰにおいてもコンピューターの管理者　に登録されています。
侵入検知だけ変更できない、しかも理由がアカウントの制限。。。
お手上げです＾＾；　回答よろしくお願いします<(＿ ＿)>

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

せっかく素晴らしいソフトウェアを使っているのですからメーカーのサポートを活用しましょうよ。
キーワードで検索できますが、今回は文書番号のみを入力して検索を試してみてください。

　文書番号（ID）：20040917151222947

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_search.html

補足

教えていただいた対処欄に書いてあることは試みたのですが、直りませんでした。あとは再インストールしかないのですが、どうしてもLiveUpdateが原因のように思えます。何度LiveUpdateを試みても「最新版です」とコメントされるのですが、サポートのページにある「自動サポートツール」を使ってみると、「最新版ではありません。今すぐLiveUpdateをしてください」と言われます。自動サポートツールの診断とウィルス定義ファイルの表示が異なる事についての情報を探しましたが見つけられませんでした。お時間あれば回答お願いします<(＿ ＿)>

回答No.2

ifuurin

申しわけありませんが、私はそのソフトのユーザーではありませんので詳細はわかりません。ただ、最新の更新ファイルとなっているか否かに付いてはシマンテックで確認出来るように思います。最新の更新ファイルのバージョンと照らし合わせてみるのです。申しわけありませんが、参考URLで確認出来ませんでしょうか。そして見た目の表示と異なる点に付いては私もわかりません。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/index.html

お礼

親切に対応していただき、ありがとうございます。
ＵＲＬの事など大変勉強になりました。
もう少し自分で頑張ってみます。
本当にありがとうございました（＾＾）