ノートンインターネットセキュリティーについて

質問

こんにちわ。私はノートンインターネットセキュリティーを使っているのですが、
ある日突然「侵入検知」のところがオフになっているのに気がつきました。
それまではちゃんとオンになっていたと思うのですが‥。
それでオンにしようとしてみたら別窓で「設定を保存できません。windowsアカウントの制限がないことを確認してください」と出てきて侵入検知をオンにすることができませんでした。
シマンテックのヘルプで調べてみたのですが解決方法がわかりませんでした。
このままオフにしておくのは危ないと思ったので、質問させていただきました。
ノートンインターネットセキュリティのバージョンは7.0．6．17です。
Windows98を使っています。
どなたかご回答お願いします。よろしくお願いします。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

Norton Internet Security 2004 バージョン 7.0.6.17 ですよね。

・一般的には、１）,２）の方法で対処できるはずです。

・３）,４）の方法は、レジストリの修正も伴いますから、
　　「技術情報」を参考に慎重に行ってください。

１）Windows を再起動する（これだけで解決できると思います。）

２）LiveUpdate を実行する

３）「アクセス許可」を [フル コントロール] へ変更

　　下記「テクニカルサポート」を参考に慎重に行ってください。

　symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040917151222947
　エラー: 「設定を保存できません。Windows アカウントの制限がないことを確認してください。」 が侵入検知を有効にしようとすると表示される
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040917151222947

４）Norton Internet Security を再インストール

　・完璧にアンインストールする為には、「アプリケーションの追加と削除」
　　からだけでなく、不要なフォルダやレジストリの削除も必要です。
　　こちらも、下記「テクニカルサポート」を参考に慎重に行ってください。

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20031008171336947
　Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20021022112916946
　Norton SystemWorks 及び Norton Internet Security の再インストール方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021022112916946

【要注意】
　　レジストリの編集は間違うと「Windousが起動しなくなる」などの
　　重大なトラブルを起こす可能性があります。
　　操作自体は難しくはありませんが、慎重に行ってください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040917151222947

お礼

お返事遅くなってすみません。
全部試してみて、再インストールして解決しました。
ご丁寧に調べていただいて本当にありがとうございましたm(__)m

回答No.1

kotaechan

「オプション」を開き、「すべてデフォルト」のボタンを押すと、「オフ」が「オン」に変わります。

補足

オプションの中に「全てデフォルト」というボタンが見つからないのですが、
もしよろしかったら細かい手順を教えていただけませんか？
よろしくお願いします。