シマンテックのライブアップデートで更新するたびに

質問

シマンテックのライブアップデートでセキュリティーを更新するたびにthunderbirdがメールを受信できない状態になってしまいます。その度に毎回システムの復元をしてもとに戻しています。なぜこんな風になるんでしょうか？

回答No.1

senal · ベストアンサー

thunderbirdをファイアーウォールでブロックしてるためだと思います。
画面右下の緑の丸いマークをダブルクリックします。　ノートンの設定画面がでてくるので、ファイアーウォールをクリックし、右側の「設定」をクリックします。　出てきたウィンドウの「プログラム制御」のタブをクリックします。　下の方にあるプログラムの一覧から、「Mozilla thunderbird」を選択し、修正ボタンをクリックして、「許可」に変えてください。
一度設定してしまえば、新しいバージョンのthunderbirdをインストールしない限り、送受信できなくなるということは起こらないと思います。