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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Live Updateができなくて困っています!!!)

Live Updateができない!Norton Internet Security2005のインストールで起きる問題とは?

このQ&Aのポイント
  • Norton Internet Security2005をインストールしたのに、Live Updateができません!おかげで常に「このパソコンは2個の脅威から保護されていません」というアウトブレーク警告が出されます。
  • Live Updateを実行すると「Live Updateが更新リストを取り込めませんでした。利用可能なシマンティック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できる事を確認してLive Updateを再び実行してください」とエラーメッセージが表示されます。
  • インターネットに接続しているにも関わらず、Live Updateができない状況です。このまま放置すると危険な可能性もあります。

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回答No.1

Symantec のサイト内サポートを探していると、今回の件に良く似たトラブルの対処法が見つかりましたので、紹介します。 エラー: 「LU1814: LiveUpdate が更新リストを取り込めませんでした」 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20030218180210943 また、似たようなトラブルに遭ってしまった方のブログも発見しました。ひょっとしたら参考になるかもしれません。 Fujimori World:気ままにブログ: 2005年1月 http://fujimori.cocolog-nifty.com/weblog/2005/01/#a0003066651 お役に立てれば嬉しいです。

chickennanban
質問者

お礼

ありがとうございました!上のサイトから見つけて挑戦→失敗…を繰り返し、ようやくLiveUpdateが機能するようになりました!どうやら更新前のLiveUpdateがいくらか残っていたのが原因だったようで…。それらを削除する事で機能するようになったみたいです。おかげでアウトブレークの表示もなくなり一安心です…☆ 本当にありがとうございました!

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