覆面調査員について

質問

大手レストランにてアルバイトをしているものです。

先日覆面調査員の方がいらして、その結果報告が届きました。内容はかなり手厳しく、クレーマー？！とも思えるようなきついことも書いてありました。

仕事としてやっているのですから厳しいのは当然だと思うのですが、このようなところでのアルバイト経験が少なく、このような用紙を見たのも初めてでただただ驚いています。

覆面調査員を経験したことのある方、体験談・募集方法など、どんなことでもいいので教えてください。

回答No.2

happy_shining

ありますが、No1さんと同じく
詳しいことはいえません。

ただ、私がやっていたのは
実際店頭にいくやつではなく、主に電話です。

普通のお客のふりをして電話をかけて
電話の対応をチェックするってかんじでした。

お礼

覆面にもいろいろあるんですね！
参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

RZ350R

覆面調査員を経験した事だけは言えますが
守秘義務（契約上）がありますので詳しい
お話は出来ません。

また、そういうことがあり、公の掲示板で求められても回答はそう付かないと思います。

たくさんのそういった仕事はありますが、探せばゴロゴロしてます。

レストランはミュシュランの例がありますので有名ですが、サービス業は全体的になんらかのこのような調査が間に入ってます。

お礼

確かにこんな質問に答えていただけるわけがないですよね（*^_^*）
ありがとうございました。