誰の責任なの？

質問

私は会社に入社してからいまだに解決できない疑問があります。それは上司の指示が間違っていると思いながらも、上司の指示だから逆らえず指示に従って失敗した場合誰の責任になるのかということです。

今まで失敗するといつも私の責任でした。言われたことをできなかったという理由です。上司は自分が指示したとも言ってくれず毎日仕事が苦痛でしかたがありません。優秀な社員ではないのでなにも言えずに働いてきましたが、責任を全て部下に擦り付ける上司が嫌になっています。携帯電話の名前を観るのさえ苦痛です。

親に相談すると上司が指示したなら上司の責任と言いますが、行動したのは私だから自分の責任という人もいます。

いったいどう心の処理をすればいいのかわかりません。

どなたかアドバイスできる方がいましたらお願いいたします。

回答No.15

Avril_neig · ベストアンサー

＃５です。

何が正解というのはないと思うんですよね。
貴方自身はどうしたいのですか？
何もしないで周りが察して・・・くれれば良いけど、それは恐らくかなえられないですよね。
どういうアプローチをしていくのか、自分で良く考えることって大切ですよ。悩んで悩んで考える。人の意見の良いなりになるだけなんて駄目ですよ。
職場は自分”ひとり”きりなんですよね。他の皆と仲良くしていても、皆と協力はしていても、自分のやるべき事は一人でやる、一人の独立した人でいるべきだと思います。
私が前回、回答した答えには納得出来なかったのですよね？私の考えや意見に従って欲しいとは全く思っていません。何かのヒントになってくれればと思うだけです。ですが、全面的に誰かに頼ってしまっては駄目ですよ。自分の頭で考え、悩まなければ。こうしてえらそうに言っている私も随分長い間、協調性ってなんだろうと思ってきました。人間関係が最優先の職場で私のような、仕事第一、日本的社会が苦手な私は果たして協調性がないのではないかと。皆に合わせるべきか、自分らしく行くべきか？結局、悩んだ末、前回書いたようなポリシーに至ったわけですが、結論が出るまで、数ヶ月と言う単位ではなく、数年にわたり考えてきました。私も色んな人にアドバイスを求めてきました。ですが、人に聞いても結局、答えは出ず、自分で考えて出しました。
一ついえることは、仕事を一生懸命やって、ベタベタした人間関係になじまなくても、周りの人は認めてくれるという事です。
　私がその状況を実際に見ていないので、どうしたらよいのか、正直分かりません。ですが、タイミングはどうあれ、自分の思っていることをそれとなく伝えて、声に出してみることは大切だと思いますよ。

補足

お礼が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。体調を崩してしまい暫く入院していました。そのままにしてしまい申しわけありませんでした。

私は回答者様のアドバイスには大変感謝しています。納得できなかったと思わせてしまったのでしたら誤ります。すみませんでした。真剣に回答していただけて大変感謝しております。

私が望んでいることは、ミスをしてしまって上司とも確執がありますが、会社の社員として雇われている以上なんとかうまく関係を築いていけたらと思っています。そのために自分はこれからどうして行けばいいのかということです。皆様に疑問を答えていただいたお陰で最初の疑問は解けました。どちらに非があるかさまざまな回答をいただきましたが最終的な悩みは上記であるのではと悩みが進んできました。
「疑問に思うことは言え、上司とうまく人間関係を築いていくには、また確執がある状態でこれからよい人間関係を築いていくために自分は何をしていくべきなのか。」
これが悩みです。
確執があると思われている上司と果たしてこのような関係を築いていくことはできるのであろうか？どうしていけばいいのだろうか？自分がいくら努力したとして上司が答えてくれるだろうか？仕事をまじめにしていても失敗すると責任逃れしてしまう上司が。できないのではなくやらなければならない。悩みはつきません。。。

失敗しているのに反論しているのでは・・・という他の方のレスがありましたが、ここでは上司のことをひどく反論するようなことを書いてしまいましたが会社では言っていません。自分がまだ失敗してしまう立場なので言えるはずがありません。誰かの力を借りて行動しないとわからない立場なので言うことができず、指示にしたがったとしてもその内容が適切でないので困っているのです。とても。

時間がたってしましたが回答していただけるようでしたら是非お願いいたします。

回答No.4

hiro823

こんばんわー。

> 今まで失敗するといつも私の責任でした。言われたことをできなかったという理由です。

そういう上司、何回か当たりましたよ...(泣)
失敗は部下に全て擦り付けて、成功は自分の手柄。
自分中心に地球が回ってる系ですね。

ただ、
> 上司の指示が間違っていると思いながらも、上司の指示だから逆らえず指示に従って失敗した～

については、できれば上司にその時キッチリ言った方がいいです。
というのも↓
> 行動したのは私だから自分の責任～
だからです。

イヤな顔をするかもしれません。
クビにはならないとしても、ドコゾへトバされる可能性もあります。
が、「何故、(指示が)間違っていると自分は思うか」の説明を順序だてて言えば、理解・納得をしてくれる方もいます。

私は、イヤイヤ仕事をするのは大変苦痛だったので、言うようにしました。

当時は派遣社員だったので、契約切られるかも、と思いながら、自分の考えを言いました。
当然、イヤな顔をする方もいらっしゃいましたし、周りの社員をも巻き込んで仕事を渡さないようにした方も...

が、私の考えを理解してくれようとする方、理解した上で「○○さん(その上司よりもっと上の方)から言われて仕方が無いんだ。すまん...」という方もいらっしゃいました。

一度、その上司に自分の考えを言ってみてはどうでしょうか？

それでは。

お礼

アドバイスありがとうございます。
学生のころは先輩から聞いてもまさかこんな人本当にいるの？と思っていましたが実際自分が関わると本当に辛いものですね。

回答者様の最初の文章
＞失敗は部下に全て擦り付けて、成功は自分の手柄。
自分中心に地球が回ってる系ですね。

をみてスカッとしました。
言葉も出すのが辛いくらい落ち込んでいたので変わりに言っていただけたみたいで気持ちよかったです。
ありがとうございます。

＞、「何故、(指示が)間違っていると自分は思うか」の説明を順序だてて言えば・・・

いいのですね。

ありがとうございます。

勇気がいりますが次に言われたときは言ってみます。

回答者さまは今でもその会社で働いていますか？
私は転職も考えているので差し支えなければおしえていただけますか？

回答No.3

Jupiter1214

私も上司の責任だと思います。

私の職場の場合、口頭での指示などでトラブルにならないよう、
必ず記録を残すようにしています。
口頭でだけでなく、メールを利用するとか、口頭での指示の場合は自分でも詳細をメモに残すなどしておくと後から言った言わないなどのトラブルもなくなると思いますよ！
上司の上司に相談するにも、何も証拠がないとウヤムヤになってしまいます。

同じような経験があるだけに、お気持ちは良くわかりますが、めげずに頑張って下さい。

補足

アドバイスありがとうございます。
大変参考になりました。

指示をメモに残すようにすればいいのですね。
早速試してみます。

あと、過去の事例については泣き寝入りするしかないのでしょうか？

アドバイスがありましたらお願いいたします。

回答No.2

kyu2000

私の職場にもいます。
言った事を録音しておこうかと思うくらい平気で逃げられました。
通常は担当社員のミスも上司の責任なのです。
実際きちんとした部署では部下の失敗があった場合は課長や部長が責任をとっています。（そのまた上司への報告など）

上司の指示の間違いは言い方を気をつけて伝えた方が良いと思います。それでもとなれば再確認し、責任をとってもらいましょう。もし駄目なら直属の上司ではなくても他の上司に相談しましょう。

会社にいる時間は人生の中で長いです。
あまり我慢してストレスをためないようになさってくださいね。

補足

アドバイスありがとうございます。
ここに相談してよかったです。

＞通常は担当社員のミスも上司の責任なのです。
をみて説得ある回答で気持ちが軽くなったような気が致します。

上司に責任を取ってもらうときの言い方ってかなり難しいですよね。私からいうと責任のなすりあいになってしまいそうで頭が痛いです。

なにか良い伝え方などありましたらお願いいたします。

回答No.1

wan-chan

私は上司の責任だと思います。
延いては、会社のTOP（責任者）の責任だと思います。
もちろん、社会人ですから個人の責任において
行動すべきなのは確かです。
上司の指示が明らかに間違っている場合は、
逆らうとは別に確認をしてみては？
それでも同じ指示であるならば、上司の上司に相談しましょう。
やってからでは遅いこともあります。

お礼

早々の回答ありがとうございます。

次に同じようなことがあったら相談をすればいいのですね。ありがとうございました。

ただ、今まで私だけの責任になっていることはどうすればいいと思いますか？私としてはなぜ私だけに？と思ていたので、上司に言われたという事実だけでも面接などで伝えたいと思っています。しかし、黙っていた方がいいのでしょうか？

アドバスがありましたらお願いいたします。