メール便の未着

質問

個人で回覧ノートのサークルをやっており、私が代表というか、みなさんの住所管理をしています。
先月18日、メンバーの方(Aさん)が他のメンバー(Bさん)にメール便でノートを送ったそうです。しかし、１週間経っても届かないとのことで連絡がありました。
今回は私の連絡ミスにより、Aさんは良く覚えていないそうですがBさんの住所を間違えたと思うとのことでした。

以前私自身も他の方が引っ越したとの連絡をいただけず、住所間違いで出してしまったことがあったのですが、その時は２週間ほどで戻ってきました。
ので今回も２週間ほど待ってみようと相談したのですが、一向に戻ってきません。
今日Aさんがヤマトに電話をしてみてくれるとのことでしたが、元はといえば私のミスなので、何かできることはないかと思っています。

ちなみに追跡番号はAさんがなくしてしまったとのことで、自分達では探しようもありません。
差出人の住所を書いても一ヶ月近く戻らないのではもう諦めるほかないのでしょうか・・・・

オークションなどで１週間に１通くらいの頻度で利用しておりますが、こんなことは初めてで混乱しています。
これはもう住所間違いではなく紛失と考えたほうがいいのでしょうか？
差出人でも受取人でもない私にできることはないのでしょうか？
情報お願い致します。

回答No.1

yuyuyunn

はじめまして

メ－ル便と宅急便で毎日利用しています
会社の場合は、番号のシ－ルをまとめて持っているので
その裏に送り先を書いておけば後で追跡できると言う事ですが
めんどくさくてやっていません

で、なくされたことあります
問い合わせをして追跡してほしいと言うと
宅急便と違いメ－ル便ではできません。と言われた事もあります

ご参考までに

お礼

やはり難しいようですね。
なくなってしまったものは、もうどうしようもないので今後気をつけるしかないですね・・・・。
残念でなりません。お金でどうこうなる中身ではないので・・・・。
ありがとうございました。