ウイルスバスター２００５をインストールしたら…

質問

ユーザーアカウントを５個に分けていて、
他は普通に接続できますが、１つのアカウントだけネットに接続できなくなりました。
接続する事は接続できるのですが、
お気に入りに登録してあるサイト(yahoo!やgoogleなど)をクリックすると「応答していません」と出ます。
検索してもウイルスは発見されませんでした。
何が原因なのでしょうか？

回答No.1

iso_tank · ベストアンサー

Webページが表示されないユーザーでログオン後
お使いのブラウザがInternetExplorerの場合、
cookieの削除、ファイルの削除、履歴の削除をする
その他セキュリティやプライバシー等、規定で設定
されているか確認して再起動して下さい。

問題解決しない場合はセーフモードで確認してみて下さい。

お礼

cookieの削除、ファイルの削除を行ってみて、
何とか接続出来るようになりました。
本当にありがとうございました！！

回答No.2

hamahamachan

インターネットエクスプローラのスタートページは、キャッシュが保存されているために表示できているだけかもしれませんね。

#１の方のおっしゃっている、IEのキャッシュなどの削除を行って改善されないのであれば、ファイアウォールのせいかもしれません。パーソナルファイアウォールログ（「現在の状況」の「ログ（履歴）」の「パーソナルファイアウォールログ」を確認してみてください。たくさんありすぎて分からないときは、一度ログを「削除」してきれいにクリアしてから、インターネットエクスプローラでお気に入りの表示を試行してエラーを再現し、ログを見てみると、何がブロックされているのかわかりやすいでしょう。

この操作自体では何も解決しませんが、結果を書き込んでいただければ、何かわかるかも。

お礼

無事解決することが出来ました。
一応ファイアーウォールの方も確認してきました。
ご親切に＆ご丁寧に教えてくださって本当にありがとうございました！！