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クーリングオフ・その後

一昨日クーリングオフについて質問させて頂きました。 訪問販売で高額な活水器を契約してしまい、クーリングオフしました。 昨日、郵便局から簡易書留で契約解除のハガキを送りました。 今朝、着払いで商品も送りました。 つい先程から、販売店から何度も電話があり、 留守番電話に「商品についてお話があります。電話ください」と入っていました。 怖くて電話にでなかったのですが、でた方がよいのでしょうか。 後から何かされそうで怖いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yakunin
  • ベストアンサー率25% (52/208)
回答No.1

先日もお答えしたものです。 おっかなびっくりも気持ちもわかりますが、ここは毅然として断る勇気を持たなければなりません。色々と言って来るかも知れませんが、解約に当たって必要な書類の提出等もあるかもしれませんし、一度話をしてみましょう。 もう正式な解除の通知もしているのですから、腹をくくって毅然と断りましょう。訪問販売業者は、あなたのように気弱な方に付け込んで商売しようと、躍起になってくるかもしれませんが、「気が変わった」という理由だけで立派に解約できます。 「親が絶対返せと言っている・・・」などの方便も使い分け、がんばって下さい。 また何かあったら、消費者センターに相談しましょう。

xgirl
質問者

お礼

腹をくくって電話してみました。 意外にすんなりと受け入れてもらえました。 今後何もなければいいのですが… ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • sanbi
  • ベストアンサー率22% (54/237)
回答No.3

 電話にはでるしかないと思います。  ただ、悪質な業者になるとなんだかんだと屁理屈をつけてクーリングオフを拒否したり、再契約をさせてしまうところもあるので気をつけてください。  「1度直接あいたい、ハンコもって来てください」なんて話になったりしたら危ないです。そういう時は消費生活センターに相談するとセンターが業者に一言言ってくれることもあるので、なんかおかしいと思ったらセンターに電話してみることをオススメします。

xgirl
質問者

お礼

そこまで悪質な業者ではなかったみたいです。 今後何もないといいのですが…。 何かあったら消費生活センターに相談します。 ありがとうございました。

noname#11353
noname#11353
回答No.2

こんにちは^^ 私は専門家ではありませんが、電話には出た方がいいです。 「クーリングオフのはがきを送ったし、商品も送った!解約します」 と明確に口頭で言えばいいだけです 電話に出ないといつまでも続くでしょうし、一度電話に出れば終わると思います。 もし何かしてきたら犯罪です。犯罪行為は割にあわないので 何もしてこないと思いますよ!されそうなら警察に駆け込めばいいですし。

xgirl
質問者

お礼

「クーリングオフのはがきを送ったし、商品も送った!解約します」 という言葉を頭に叩き込んで電話しました。 案外すんなりと受け入れてもらえました。 ありがとうございました!

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