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ウイルスバスターをインストールしたらyahooログインできず・・・

初めて質問をします、TOMO1108です。よろしくお願いします。昨日別のパソコンにウイルスバスター2005をインストールしたところ、YAHOOのログインができなくなってしまいました。それ以外のページは見ることができるので、恐らくこのソフトで何かガードがかかってしまっているのでしょうか? ログインしようとするとページを表示できませんというエラーが出てしまいます。 何かお分かりになりましたら、回答をよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

全然役に立ってないので申し訳ないです。 WindowsUpdateが表示されないときのトラブルシューティングはお試しですか。参考URLに貼っておきます。何とかなるといいですね。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880507/JA/#3
TOMO1108
質問者

お礼

ありがとうございます。 参考URLの処理を試してみます。 いろいろやってみましたが、最悪はリカバリーするしかないですよね・・・

その他の回答 (3)

回答No.3

ログインのとき、ログインボタンの下に、[標準(http)][SSL(https)]というリンクがあるようですが(すみません、私、ヤフーにログインしたことがないのでやったことはない)、今と違うほうを選んでやってみたらできないでしょうかねえ。 httpが初期設定らしいんですが、たとえば、何か個人情報保護設定をかけててブロックされていて送信できていないとすれば、SSLにすることによって、暗号化されるのでブロックがかからなくなると思うんですが、だめでしょうか。。。ウイルスバスターをオフにしてだめなんだから、だめですかね。。ごめんなさい役立たずで。

TOMO1108
質問者

お礼

何度もすいません。 SSLでもログインを試してみましたが、一向に解決しませんでした。 そのパソコンは購入から一度もWINDOWSのアップデートを行っていないため、どこかに問題があるためでしょうかねぇー ちなみにWINDOWS UPDATEのサイトに接続すると、真っ白いページが表示されて、左下にページが表示されましたと表示されるので、そのページを表示できないため、アップデートもできない状況にあります。

回答No.2

クッキーの許可は、ブラウザでやります。 念のため、確認してみてください(方法は参考URLを参照してください。) ウイルスバスターが原因かどうかを切り分けるには、ちょっとセキュリティ上心配ではありますが、ウイルスバスターを終了して試してみる、という手があります。(画面の右下のアイコンを右クリックし、終了をクリック)。 再度オンにするには、スタートボタンから、すべてのプログラムをクリックして、ウイルスバスターを起動してください。またはPCを再起動しても戻ります。 これを試したときは、直後に全ドライブ検索をしてみることをお勧めします。(わずかな間でも、ウイルス感染の可能性があるからです。)

参考URL:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/privacy/privacy-21.html
TOMO1108
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 上記内容の処理を行ってみましたが、どうやらYAHOOのログインができないことと、ウイルスバスター のインストールとは関係がないのかと思われました。 ウイルスバスターを終了してログインを試みましたが、やはり同じ現象でした。 でもウイルスバスターをインストールするまでは、 普通にログインできたので、無関係ではないかと思われるのですが、どうすればいいのでしょう???

回答No.1

YAHOOログオンにはクッキーが使われるのでそれがブロックされているのでしょう。 許可して下さい

TOMO1108
質問者

補足

お恥ずかしながら、クッキーという言葉は聞いたことはありますが、どうやって許可するのですか?

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