締切済み

ウイルスバスター2005について

2005/01/20 18:30

市販のウイルスバスター2005をインストールすると正常にインストールはできるんですけど、ユーザー登録をしようとするとページが表示されなくなります。又、インストール後インターネットのページが表示されなくなります。同じソフトを使っている方がいたらアドバイスをお願いします。

toronbo
お礼率0% (0/9)

ウィルス・マルウェア
回答数5
ありがとう数4

みんなの回答 （5）
専門家の回答

みんなの回答

santana-3
ベストアンサー率27% (3891/13900)

2005/01/20 23:33 回答No.5

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10257 上記は参考にまりますか？

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

hamahamachan
ベストアンサー率50% (318/624)

2005/01/20 20:42 回答No.4

ネットにつながらないために、オンラインユーザ登録もできない、ということかと思います。他のウイルス対策ソフトが入っていなかったとしたら、パーソナルファイアウォールを無効にしたら、インターネットに接続できるでしょうか。方法は、ウイルスバスターアイコンをダブルクリックしてメイン画面を出してから、「パーソナルファイアウォール」、「パーソナルファイアウォールの設定」をクリックし、「パーソナルファイアウォールを有効にする」のチェックをはずして「適用」をクリック、です。もし、これでインターネットにつながるのであれば、パーソナルファイアウォールを再度有効にしてみてください。直ることもあります。パーソナルファイアウォールをオフにしてもつながらない、ということであれば、今度はウイルスバスターの全機能をオフにしてみたらどうでしょうか。バスターのアイコンを右クリックして、「終了」をクリックです。（ウイルスバスターの効いていない状態になりますので、あくまで自己責任でお願いします。）その状態でネットにつながるかどうか。それでもつながらない、というのであれば、一度、ＰＣを終了して、ネットワークケーブルをはずし、再度入れる（または、モデムの電源のオフ、オンを行う）を行い、再度ＰＣを起動してどうか、を見てみたらよいかと思います。以前、自分はそれでつながるようになりました。それでもだめだったら、最後はウイルスバスターをアンインストールしてどうか、ということになるかと思います（つまり、正しくインストールができてなかったかもしれない、ということ）。アンインストールしてつながるのであれば、ウイルスバスターを再度インストール、ということになります。アンインストールしてもだめ、ということになれば、プロバイダへの確認も必要かと。アンインストール方法については、別の方の以前の書き込みが非常に参考になると思います。 http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=1129935 の、#5の方の書き込みです。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

igarasik0
ベストアンサー率28% (59/208)

2005/01/20 20:32 回答No.3

Windows 98やMeではウイルスバスター2005はインストール後、ファイアウォールの関係でインターネットに接続できないことがあるそうです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ウイルスバスター2005インストール後、インターネットに接続できない http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10306 解決方法: 本現象は、「ファイアウォールドライバ　バージョン2.0.1121」以上で修正されております。ウイルスバスターのメイン画面より、[アップデート/ユーザー登録] → 「最新版にアップデート」を選択し、ご利用のファイアウォールドライバがバージョン2.0.1121 以上になっている事を確認してください。もし、バージョンが2.0.1121 未満であった場合は、この画面の [アップデート開始] ボタンをクリックして、最新版へアップデートをおこなってください。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ということなのでアップデートすれば解決しそうです。ユーザー登録の前にアップデートが１回出来たと思うので、やってみてください。