ウイルスバスター２００７をインストールできない

質問

パソコン購入時ウイルスバスター2007を購入したのですが、パソコンにシマンテック社のウイルス対抗無料ソフトが3ヶ月間の期間限定でついており、購入したウイルスバスター2007を放置してました。
3か月後、いざウイルスバスター2007をインストールしようとすると、「致命的なエラーが発生しました」と表示され、インストールできません。
なぜでしょう？２００７版のインストール期限があるのでしょうか？どうすれば良いのでしょうか？

回答No.3

noname#51810

ANo.2です。

未使用(製品)のシリアル番号は、期限無しで使えます。
登録してからの１年間という事になります。

詳しくは、下記のページ参照
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060581

回答No.2

noname#51810

こんにちは。
＞＞シマンテック社のウイルス対抗無料ソフトが3ヶ月間の期間限定でついており

おそらく、ノートン体験版だと思います。
スタート→すべてのプログラムのを確認して下さい。
ノートンならアンインストールツールで出来ます。

ノートン アンインストール ツール
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w

アンインストール後、ウイルスバスター２００７をインストールして下さい。

回答No.1

spyware

最初から導入されていた無料ソフトはアンインストールしましたか？
アンインストールしないと、バスターをインストール出来ないと思います。　取扱説明書にも書いてあるかと・・・。
インストール期限はないと思います。