• ベストアンサー

trojan.byteverifyのウイルス

パソコン初心者です。昨日ウイルススキャンしてたところ、4つ感染していて、それは、修復したみたいですけど、他の2つがスキャン出来なかったみたいです。その2つが題のウイルスでした。  対処法?を過去の質問で見させていただきましたが、私にはよく仕方が分からなくて・・ 誰か分かりやすく教えていただけますか?  また自分で出来なかった場合、知人にしてもらおうと思ってますが、その期間私が気をつけることもあれば教えてください。例えば、インターネットをしないとか。  助けてください!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#40123
noname#40123
回答No.1

あなたのウィルスは次の方法で駆除するしかないです。 Trojan.ByteVerify http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.byteverify.html 1.システムのオプションを無効にする。 2.ウィルス定義を更新する。 3.セーブモードで起動する。 4.Nortonでウィルス検索して、該当のファイルを削除してそれで終了です。 それで、WindowsUpdateをしていればこのウィルスには感染しません。 ですので、WindowsUpdateとOfficeUpdateを実行してください。 1.InternetExplorerを起動してください。 2.ツール→WindowsUpdateをクリック 3.WindowsUpdateのページアクセスしますのでそれで必要な修正プログラムをインストールしてください。 4.XPの場合、SP-2を入れようとしますので、その場合時間が掛かりますので注意してください。 そうでなければ、SP-2のCD-ROMをもらってください。 そうした方が失敗無くインストールできます。 OfficeUpdateを実行する時には、Officeの入っているCDを準備してください。 OfficeUpdateをしている時にCD-ROMを要求しますのでその指示に従って入れてください。 それで更新できます。

surround
質問者

お礼

ありがとうございました!一生懸命頑張ってみます!

関連するQ&A