ウイルスに感染してしまいました

質問

こんにちは。
パソコン初心者なのでさっぱりわからないうえに、今は留学で国外にいるので困っています。どうか対処法があったら教えてください。使っているパソコンはXPです。
いままでウイルス対策をしていなく、先日に感染してしまい慌ててavast、Spybot、Adwareをダウンロードして日々、スキャン、駆除を行っています。けれどスキャンをした後にシマンテックの無料スキャンをすると、まだウイルスが残っているんです。種類は　　　SecurityRiskOleadm,AdwarePopuppers,AdwareMediaPass,AdwareSearchMaid　の四つです。一度、感染していたファイルを削除しようとしたのですが一つだけ削除できず（SecurityRiskが感染していたファイルです）、それ以外を削除して、次の日に起動したら別のファイルに感染していました。
これはもう再インストールしたほうがいいのでしょうか？それとも、まだ駆除できる余地はありますか？長文でごめんなさい。分かる方がいらっしゃったら、どうか教えてください。

回答No.8

BOK

使っているソフトはスパイウェア用のばかりのような気がします。
ウイルス対策用のソフトを使ってみてはいかがでしょう。
たとえばAVGやNortonなど。

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.7

hoihence

こんにちは。日ごろこのサイトでアドバイスをしている者です。アドバイスする前に一つだけ。既出の回答者の中ににわか知識回答者がいるので、専門家さん、#3さんのアドバイスを参考にしたほうが良いです。

で、個人的なアドバイスとしては、結論的には再インストールが賢明です。そもそも論ですが、感染してから駆除ツールなどを導入しても、有効性が確保できないです。インストールし直して、セキュアな環境作りを目指してください。

今のインターネットというのは非常にリスキーになってます。出来るだけセキュリティーに関するスキルを身につけたほうが良いです。ちなみに、今日本で発売されてる「PC JAPAN 7月号」お勧め。セキュリティー特集出てます。こういうのを読んでおくだけでも、十分とは言えないまでも、かなり役に立ちます。

http://www.symantec.com/region/jp/homecomputing/secrtycolumn/

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.6

Lama

まず、avast! のブートタイム検査を実施していなければ実施して欲しいというのが1点。
もうひとつは、adware に入りこまれているようなので、HiJackThis というツールでログをとって「アダルトサイト被害対策の部屋」でログの内容を見てもらうと良いでしょう。
adware は時々無料ソフトに含まれていますので、使っている時に広告が出るようなものはアンインストールした方が良いです。　中には利用規約に謳っているものもあるので、該当しそうなソフトの規約を注意深く読んでください。　adware を削除すると使えなくなるものもありますので。

HiJackThis
　HijackThis log file analysis
　　http://hijackthis.de/
　　　HiJackThis のログファイルを解析するサイトです。
　　　HiJackThis 本体のダウンロードはこのページの Direct download をクリックしてください。

アダルトサイト被害対策の部屋
　　http://www.higaitaisaku.com/

この2つを実行してもだめなようならリカバリした方が良いと思います。

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.5

Gungnir

＃4様のお薦めの中で、ソースネクストは悪いこと言わないからやめましょう。
ウイルスを華麗にスルーした報告が２ｃｈに山のようにあります。
はっきり使えません。

あとの3つは有名な御三家なので十分な力はあります。

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.4

nanasi0613

ウィルスは日々新しいタイプが作られています。ウィルスを作るのに生きがいを持っている悪い奴がいることを常に頭に入れておいて下さい。ソースネクスト、マカフィー、ノートン、シマンテック等の有償版のウィルスソフトを先ず導入して下さい。それからSpybotやAdwareを使いましょう。手順など詳しくは以下のサイトに載ってます。参考になるとおもいます。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#40123

この場合は、素直にリカバリした方がよいです。
要するにスパイウェアに入り込まれるような環境になっていると言うことです。
ですから、リカバリをして、ウィルス対策ソフトを入れてスパイウェア対策ソフトを入れるしかないです。
いくら「SecurityRisk Oleadm」や他のスパイウェアを駆除しても、入ってくる方を防御しないと無意味です。

一度、パソコンのウィルス対策について立て直しをしてください。
なお、リカバリした後は、次のサイトに書かれている事を実行してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　転ばぬ先の杖 － さらなる被害を受けないために
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当にありがとうございました。

回答No.2

Gungnir

感染してからの処置にavastなどの無料ツールを使ってどうするんですか。
ノートン体験版かウイルスバスター体験版をインストールしてブートタイムスキャンすれば駆除出来る可能性はあります。

まずはインストールして普通にスキャンし、出てきたウイルスを検索してシマンテックかトレンドマイクロのウイルスデータベースを見ながらその通りに駆除します。
その後ブートタイムスキャンをします。
これで何も出なければ駆除成功です。

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当に
ありがとうございました。

回答No.1

kou_seele

仕方ないです、リカバリしましょう。あきらめて、リカバリしましょう。
一度ウイルスに感染したPCは、必ずゴミが残ります。それを全て削除する自信ありますか？
問い合わせ内容から推測し、自信ないと思います。私も自信ありません。

日本語環境下だと思いますので、今後は日本語版のセキュリティソフトが必要だと思います。
英語版を入れても良いのですが、サポート対象外になってしまうと思います。
各ECサイトでダウンロード販売も行っています。
また、パッケージやダウンロード以外でもセキュリティソフトを利用する方法はあります。

リカバリ　→　セキュリティソフトで対策
しましょう。あと、リカバリをしたらイメージのバックアップもしておくと便利です。
データのバックアップは言うまでもないですから。

お礼

返事が遅れてごめんなさい。
皆さんの意見や、友人の意見を参考にいろいろ試してみたのですが、やはり再インストールをすることにしました。
わざわざ、こちらの質問に答えていただいて、本当に
ありがとうございました。