Trojan Horse とだけ出ました

質問

ＰＣ初心者で困っています。助けて下さい！
ノートンインターネットセキュリティ２００４を使用しているのですが、ＮＡＶの設定を変更しようとしたら「内部エラーがありました」と表示されたので、ガイドに沿ってオンラインスキャンしたところ
「c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\U3UO7XGB\crashme[1] は　Trojan Horse に感染しています。」
と結果が出たのですが、ウィルス名がTrojan Horseとだけしか出ていなくて、その後の対処が判りません。
また、自ＰＣにインストールされているＮＡＶでスキャンすると感染は見つからないのですが・・・。自ＰＣの方のスキャンは正常に機能していないという事なのでしょうか。
ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓＭｅです。
感染ファイルを削除すればいいのか、また、削除しても大丈夫なものなのかも判断できません。
どうか教えて下さい！！

回答No.2

udon-donbei · ベストアンサー

インターネット一時ファイルがシマンテックオンラインスキャンでTrojan Horseと判断されるとのことですが、ファイル名からブラクラの一種のようですね。

同じ事例がウイルス対策掲示板にありました。
あちらの掲示板はレベルが高いので参考にしてください。
http://kosuge.kdn.jp/anti/bbs/bbs.cgi?mode=allread&pastlog=0025&no=5889&page=0&act=past#5920
あちらでは「問題なし」という判断です。
私も問題ないと思います。

感染ファイルの削除は「インターネット一時ファイル」の削除を行うことによりできます。
http://www.higaitaisaku.com/icsakujyo.html
（インターネットキャッシュの削除と同じ）

NIS2004で反応せずにオンラインスキャンで反応するということは時々あります。
ウイルスかどうか微妙なやつについてスキャンエンジンの違いにより判断が分かれるのだと思います。

お礼

udon-donbeiさん、お早く回答下さってありがとうございます！
ウィルス対策掲示板！すみません、気が付きませんでした。早速参考にさせて頂きます。
問題なしとの事ですので、ほっとしました。
「一時ファイルの削除」をしておこうと思います。
大変助かりました！
本当にありがとうございました！！

回答No.1

lovelace

norovさん、こんにちは。

Trojan Horse と表示されたということは、トロイの木馬に感染しているということになります。

ます、ノートンインターネットセキュリティ２００４のLiveUpdate でウイルス定義を更新します。
その後、もう一度すべてのファイルをウイルス検索してみてください。

お礼

ANo.#1さん、お早い回答をありがとうございます！
オンラインスキャンの後LiveUpdateをしてから、最新の状態で先程スキャンしてみたのですが、検出はされませんでした。その後もう一度オンラインスキャンしたらやはり検出されています。どうしてなのでしょうか・・・。感染はしているんですか？
そして、どうして「Trojan Horse」としか名前が出ないのでしょうか？

補足

すみません、お名前を間違えていました！
lovelaceさんでした。ごめんなさい。
回答ありがとうございました。