Trojan.ByteVerify ウィルス

質問

最近WindowsXP Home Edition Service Pack3を娘から引継ぎ使用しています。Norton Security Scanを起動させたところ表題の「ウィルスに感染」と表示されましたのでSymantecHPに駆除方法が載っていましたので手順どうりに実行しましたが最後のファイルとフォルダの検索ではTrojan,,,が見つかりませんでした。今のところＰＣは正常に作動しています、今後の対処方法をご教授お願いいたします。Update, Defender
は都度実行しています。

回答No.1

umimarukun

質問者さんに確認したいのですが、何故Norton Security Scanでスキャンされたのでしょうか？もしかして他のセキュリティソフトはお使いになっていないということでしょうか？補足情報を頂きたいと思います。

Norton Security Scanは無料で入手できるソフトですが、マルウェア（ウィルスやスパイウェアなど）を検出するだけで、駆除はできません。おまけに手動でスキャンしての検出になります。つまり、もし他に常駐監視のセキュリティソフトを導入されていないならば、マルウェアは質問者さんのPCに入り放題ということですね。今やインターネットに4分間接続しているだけで、無防備なPCはウィルスに感染するといわれる時代です。入ってきた時点で自動検出（リアルタイム検出）するものでなければ意味がありません。また、ちゃんとしたセキュリティ対策をせずにインターネットに接続するのは非常識だとも言えます。

また、ちゃんとしたセキュリティソフトを導入されていらっしゃるのであれば、先ずそちらでウィルススキャンするべきでしょう。何となれば、（繰り返しになりますが）Norton Security Scanには駆除機能がないからなんですね。もっとも、リアルタイム検出できるセキュリティソフトを導入されているのであれば、トロイの木馬が侵入してきた時点で警告が出ているるでしょうが。

かなり厳しい言い方になりましたが、質問者さんのPC環境がわからないので、ご質問の文面からの勝手な推測で書かせて頂きました。本件の処置の仕方は、補足情報の内容を見てアドバイスさせて頂きたいと思います。

補足

ありがとうございます。娘に問い合わせたところセキュリティーソフトは入っていないとのことです。処置の仕方をご教授願います。