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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファイアウォールがいきなり異常終了します・・・(ソースネクスト:ウイルスセキュリティ2005))

ファイアウォールがいきなり異常終了!ソースネクスト:ウイルスセキュリティ2005の対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • 某PCショップで購入したウイルスセキュリティ2005をインストールしたが、インターネットに接続していると突然ファイアウォールが異常終了するという問題が発生している。
  • K7 FireWall Systemのエラーが表示され、「個人情報を守る」の項目が無効になっている。再度有効にしても同じエラーが出る。
  • ソースネクストのページには最新のアップデートが掲載されているが、アンインストールすれば問題が解消するのか不安である。最新アップデートを行った方の情報が知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • t_a_user
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回答No.1

もう時間が経ってしまっていますので解消している かもしれませんが、一応。 もし、インストールしている状態でのアップデートでも 解消されない場合には、一度ウイルスセキュリティを アンインストールしてから、参考URLにあるデータを 使って再インストールしてみると解消するかも、です。 断定的なことはいえないのですが、上書きのアップデート が正常に行われない場合には一旦アンインストールして から入れなおしてみると案外うまくいくことがあります。

参考URL:
http://sec.sourcenext.info/support/
t_q_under
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速試してみました。 まだ時間はそんなに経っていませんが 頻繁に出ていたものが今のところは 出なくなっているようです。 もう少し様子を見ますが、大丈夫な 気がします。 ありがとうございました☆